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[廉价航空] 同程定的亚航机票,终于退款了,YEAH

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楼主
发表于 2020-7-16 23:28:16 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 江苏扬州
2月抽风以为疫情会好。买了明年过年的亚航南京往返曼谷。单程5个人是5613。
之后这个航线取消,3月找同程退票,让我提供借记卡信息等,当时提供了一张交行卡的信息。客服说60个工作日。
以后杳无音信
60个工作日以后打电话给同程,我开始发飙,同程说会跟进,第二天才收到提交退票确认信息,由此证明之前应该是压根没有提交。
又过了20多个工作日,再次打电话,这时候我开始态度更加强硬,反复强调每次电话我都录音,并且我支付宝付款收款方是你们同程,你们应该垫付给我,你们去找亚航退款而不是让我苦苦等!否则我就去北京投诉12315你们!
隔段时间我就电话轰炸一次
7天前我又打了一次,这次态度更强硬,直接电话里发飙,对方表示会拎出来单独跟进,说三天之内会给我电话,结果电话没有,本来还在想这两天是不是再打电话的。刚才收到信息了。
一分钱不少,原路支付宝退回信用卡了
也就是这个钱同程垫付给我了,原交易退回的。
哈哈哈哈哈哈,十分开心!其实已经做好了退代金券的准备呢。历时四个月,终得圆满。撕逼再一次取得胜利,耶!

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沙发
 楼主| 发表于 2020-7-16 23:39:36 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏扬州
提供同程艺龙一个号码,一打就通,很快就接4006575863
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板凳
发表于 2020-7-16 23:42:57 来自手机 | 只看该作者 来自: 天津
我是去哪的还没退呢
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地板
发表于 2020-7-17 06:27:03 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
x嘟嘟べlIsa 发表于 2020-07-16 23:42
我是去哪的还没退呢

撕得不够狠 亚航只有中文官网是仅代金券 英语日语可能还有别的语官网是能现金的!
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5#
发表于 2020-7-17 07:08:16 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
学习了 觉得自己还不够狠
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6#
发表于 2020-7-17 08:42:24 来自手机 | 只看该作者 来自: 云南昆明
已经不错了,我去年亚航官网订的票,二月开始进入退票程序,到现在杳无音信,亚航连个活人客服都没有,一次次邮件往来,根本没消息……
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7#
发表于 2020-7-17 08:49:17 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
我也有同程的还没退,不过是毛球的
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8#
发表于 2020-7-17 09:30:22 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
买东西不付钱 发表于 2020-07-17 06:27
撕得不够狠 亚航只有中文官网是仅代金券 英语日语可能还有别的语官网是能现金的!

不知道啊,太遗憾了刚申请了代金劵
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9#
发表于 2020-7-17 10:49:37 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东潮州
其实这个钱是携程垫付的,我打给去哪儿她们客服就表示没钱垫付,一切按航空公司规定来,7个月了上万块机票钱还在别人手里
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10#
发表于 2020-7-17 11:09:04 | 只看该作者 来自: 北京
不错了,起码航线取消,有机会拿到钱。买了过年去菲律宾的机票,基本不指望了,要亏损一点,唉!
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