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[传统航空] 要买海南航空机票和产品的小伙伴注意了

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楼主
发表于 2020-8-12 14:27:22 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 云南普洱
如果买了发生退款,遥遥无期,表示打客服没用,投诉12315踢皮球给12326,12326也没用,就是不给你退钱,以后买海航慎重!!已经不知道要怎么办才能让他退款了求论坛大神其他办法让海航退款

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沙发
 楼主| 发表于 2020-8-12 14:29:29 来自手机 | 只看该作者 来自: 云南普洱
已经提交退款一个多月了,客服像机器人一样每次打都是说尽快为你处理
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板凳
发表于 2020-8-12 15:07:01 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东深圳
我有一个是在海航APP买的2699那个,提交退款申请半个月没反应.一直没管.前两天想起来还没退就去找海航APP客服谈心.第二天就退了.但是我还有一个是在淘宝买的2999那个.和海航客服沟通就叫我等.一直还没退.反正就是坑.
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地板
 楼主| 发表于 2020-8-12 15:08:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 云南
小土01 发表于 2020-08-12 15:07
我有一个是在海航APP买的2699那个,提交退款申请半个月没反应.一直没管.前两天想起来还没退就去找海航APP客服谈心.第二天就退了.但是我还有一个是在淘宝买的2999那个.和海航客服沟通就叫我等.一直还没退.反正就是坑.

我的也是在海航app买的2699,我已经打了很多次电话,你是用什么办法让他们退款的,求指导
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5#
发表于 2020-8-12 15:09:17 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
还是南航好,今天没换到票退了,秒退
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6#
发表于 2020-8-12 15:10:15 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江
40多天吧,我的到账都忘记了是什么钱
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7#
发表于 2020-8-12 15:16:45 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东深圳
小学弟。 发表于 2020-08-12 15:08
我的也是在海航app买的2699,我已经打了很多次电话,你是用什么办法让他们退款的,求指导

真没有办法.好声好气说.我估计看客服心情.每个客服处理的可能不一样.我就说有一个随心飞退款提交申请半个月了.一直还在审核.都审核那么久了.让他帮查一下.完后客服就回复说提交退款申请的人多.让我耐心等待.我就回了个你们尽快吧.处理太慢了.就关了聊天窗口.第二天就收到退款信息了.你在多催催.退还是会退.看客服帮不帮处理.
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8#
 楼主| 发表于 2020-8-12 15:28:45 来自手机 | 只看该作者 来自: 云南
花果山 发表于 2020-08-12 15:10
40多天吧,我的到账都忘记了是什么钱

据说快倒闭了,以后绝对不买海航的东西了,各种圈钱最后的挣扎
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9#
 楼主| 发表于 2020-8-12 15:29:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 云南
詹舒杰 发表于 2020-08-12 15:09
还是南航好,今天没换到票退了,秒退

东航也是秒退,就海航,垃圾
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10#
发表于 2020-8-12 17:45:17 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
海航是真没钱了
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