首都航空降舱问题，求助

J1nG · 发表于 2020-10-4 17:04:45

明天丽江到上海的，买的公务舱，结果今天通知降舱退差价，迫于无奈只能选择同意，让我自己操作退差价，app小程序都找不到入口！！打客服电话叫我等回复。。有遇到过这种情况的兄弟吗，求助！！还有，哪里能投诉吗？气炸了！！

VinceZhang · 发表于 2020-10-4 17:48:41

额首都飞丽江肯定是319/320/321 有公务舱的选项么？大概率是买的超经吧

VinceZhang · 发表于 2020-10-4 17:50:14

不同意可以继续撕甚至投诉要额外的赔偿但你选择同意通话又有录音这就不好办了迫于无奈这个投诉也不太好甄别

moroni（- · 发表于 2020-10-4 17:57:22

如果是公务舱为啥不直接喊签转

小飞熊 · 发表于 2020-10-4 19:07:31

首都航空的窄体机没有商务舱吧？

我好穷 · 发表于 2020-10-4 23:35:18

签转海航，公务舱都可以签转的，除了特殊票，没有直飞的可以改中转

harveyleung · 发表于 2020-10-5 01:00:12

这种不是本来大羊毛大吗

楚天阔hwh · 发表于 2020-10-5 07:56:48

送钱都不要阿

我我不是结结巴 · 发表于 2020-10-5 08:27:12

给钱也可以吧

J1nG · 发表于 2020-10-5 08:59:14

VinceZhang 发表于 2020-10-04 17:50
不同意可以继续撕甚至投诉要额外的赔偿但你选择同意通话又有录音这就不好办了迫于无奈这个投诉也不太好甄别

买的时候是有商务的，一个月前买，第一次坐首都，，哭了

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