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[提问] 携程已确认的订单不给住，怎么撕？裕景

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takayumi
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楼主
发表于 2020-12-3 22:35:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自： 上海
一周前确认的订单，今天电话来说是bug，不给住，赔偿74块，哪里去投诉啊
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takayumi
沙发
 楼主| 发表于 2020-12-3 22:39:41 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海

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mona0404
板凳
发表于 2020-12-3 22:45:10 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
打携程电话投诉 要求安排 实在不安排就找附近同等级的酒店  让他们把酒店差价补给你  
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takayumi
地板
 楼主| 发表于 2020-12-3 22:47:48 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海
mona0404 发表于 2020-12-03 22:45
打携程电话投诉 要求安排 实在不安排就找附近同等级的酒店  让他们把酒店差价补给你  

现在携程又给了我第二个方案，按照74*3=222的价格，让我去另找其他酒店，凭发票问携程报销222http://app.elvxing.net/public/emotion/face_056.png
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takayumi
5#
 楼主| 发表于 2020-12-3 22:56:10 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海
可是现在同房型已经涨到800多了
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Wanda95
6#
发表于 2020-12-3 23:01:13 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
不接受，必须同级别饭店安排，你只管住酒店，至于什么bug不归你管，携程自己沟通
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tiggeekiki
7#
发表于 2020-12-3 23:18:47 来自手机 | 只看该作者 来自： 山东青岛
上次昆明机场12元一晚，酒店狂打我电话想让我取消，刚好手机坏了不能听电话。后来投诉给携程正常入住
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mona0404
8#
发表于 2020-12-3 23:36:20 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
你可以拒绝，你可以享受补差价的权力的，你要求住同等级酒店，补差价。否则就住原酒店。自行定其他酒店，酒店是要给你补差价的。
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18802100268
9#
发表于 2020-12-4 08:40:29 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海杨浦区
消保法规定不足500的按500赔偿
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10#
发表于 2020-12-4 09:17:01 来自手机 | 只看该作者 来自： 湖南
18802100268 发表于 2020-12-04 08:40
消保法规定不足500的按500赔偿

太厉害了吧
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