山航魔灯

MariaWu · 发表于 2020-12-16 08:52:06

Cyy.. 发表于 2020-12-16 08:34
不可以的

请问您是【App订单】里退票？还是【自助退票系统】里退的？然后联系电话客服退回权益吗？

Cyy.. · 发表于 2020-12-16 08:55:43

MariaWu 发表于 2020-12-16 08:52
请问您是【App订单】里退票？还是【自助退票系统】里退的？然后联系电话客服退回权益吗？

航变了以后从APP里面退掉然后联系那个微信客服让他帮你恢复权益就OK

MariaWu · 发表于 2020-12-16 08:58:03

Cyy.. 发表于 2020-12-16 08:55
航变了以后从APP里面退掉然后联系那个微信客服让他帮你恢复权益就OK

App里有两个退票系统，我刚试了自助退票的失败了。请问你是在“我的订单”里退的吗？

Cyy.. · 发表于 2020-12-16 09:23:55

MariaWu 发表于 2020-12-16 08:58
App里有两个退票系统，我刚试了自助退票的失败了。请问你是在“我的订单”里退的吗？

对对对，首页右滑那个地方

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