月头买的美团超级团购酒店卷，酒店停业了

pjzhang

我买的这个券预约确认了，幸亏看到你的帖子，刚打电话去跟他讲道理。客服态度还行，给我补差价748，我换了麓湖两晚，多谢楼主兄弟了。

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Edison李家宝

没有预约，你说你买机票有什么用。说不定到时候房间希望没有

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詹舒杰

恒大养生谷，全国各地割韭菜骗钱，恒大真的是最不靠谱的了

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xpf731

都没预约，肯赔你已经很不错了，要是去哪儿你试试

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270898481

历久弥新 发表于 2021-3-21 18:05
你买了券没预约吗？那别说美团，什么平台都不会给你保障吧…

偷偷告诉你，之前说补偿我50块，我没同意，要求给同级别的酒店让我选，差价美团负责，结果第2天美团答应了，可是我最近没法出去，我是下个月才出去，后来美团说那补偿你400吧，我就答应了

历久弥新

270898481 发表于 2021-03-22 11:44
本帖最后由 270898481 于 2021-3-22 11:51 编辑


偷偷告诉你，之前说补偿我50块，我没同意，要求给同级别的酒店让我选，差价美团负责，结果第2天美团答应了，可是我最近没法出去，我是下个月才出去，后来美团说那补偿你400吧，我就答应了

那美团真大方，这种携程只会补偿10%

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Wanda95

美团客服就是欠收拾，跟我说出于对您体验的不愉快，我们可以赔偿您差价300元，但是您必须在我们美团预定新的酒店，而且必须预定不可退订或者说在离店以后再次致电申请赔偿！果断拨打市长热线投诉，今天回电客客气气的直接赔了350。

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270898481

Wanda95 发表于 2021-3-24 12:34
美团客服就是欠收拾，跟我说出于对您体验的不愉快，我们可以赔偿您差价300元，但是您必须在我们美团预定新 ...

你也是订的这个酒店？我今天在飞猪又看到这个酒店正常预定，我怀疑是酒店和美团的猫腻，可能是觉得美团价格太低，就不玩了

Wanda95

我去，我搜搜看，不过我现在美团还没有退掉这个酒店，我就是怕出这种事情

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270898481

Wanda95 发表于 2021-3-25 11:51
我去，我搜搜看，不过我现在美团还没有退掉这个酒店，我就是怕出这种事情 ...

我是两单，4晚，他赔了400块，你可以去和客服谈谈心，我看到飞猪这个酒店还在正常的卖 ，所以，美团有鬼