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经过1年的漫长历程，终于在2021年5月5号退款了2020年4月27号，官网邮件申请退款，机票飞行日期为2020年7月25号，邮件告知2个周期后退回。
2020年8月底，邮件询问退款情况，无任何回复。上民航局投诉，3天后反馈，宿务方表示已经转账给支付宝
2020年9月底，致电宿务中国客服（4006700780）告知需要申请后，4个周期退回原支付宝账户。
2020年10月中旬，致电宿务中国客服，告知支付宝超过一年，不能原路退回，需要电汇。客服帮我申请电汇表，发送到邮箱。
2020年11月底，致电宿务中国客服，没有收到电汇表，客服系统备注，5个工作日后收到电汇表，并填写后，发送给官网邮箱。
2020年12月底，致电宿务中国客服，告知2020年4月底前的申请，都会在年底前汇出。
2021年1月底，还未收到任何退款，致电宿务中国客服，客服系统备注核实。
2021年3月中旬，再次致电宿务中国客服，告知请耐心等待。
2021年4月初，再次投诉民航局，理由是宿务航空以各种理由拒不退款， 5个工作日后反馈，宿务方已经把电汇表提交给财务。
2021年4月底，再次致电客服，客服还是系统备注，紧急案件。
最后在5月5号收到退款，退款方是宿务航空上海代表处，人民币转账。
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发表于 2021-5-6 08:45:45
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