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[其他] 请问同程东航怎么改签？电话不让改呀？

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square48
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楼主
发表于 2021-7-18 16:41:15 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自： 广东湛江
同程中了东航的广州常州，结果改期打95530客服说需要订票手机拨打或者能说出订票手机号才能操作，留的号码估计都是同程后台的怎么办呀？
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阿白666
沙发
发表于 2021-7-18 16:47:22 来自手机 | 只看该作者 来自： 山东
要求输入会员密码，以验证是我本人更改行程
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徐不许
板凳
发表于 2021-7-18 16:48:30 来自手机 | 只看该作者 来自： 湖北武汉
改open吗，建议找同程客服问
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square48
地板
 楼主| 发表于 2021-7-18 16:50:08 来自手机 | 只看该作者 来自： 广东湛江
徐不许 发表于 2021-07-18 16:48
改open吗，建议找同程客服问

改确定的时间，但是客服坚持要求用订票手机报验证码或者拨打。。。
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square48
5#
 楼主| 发表于 2021-7-18 16:54:46 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
同程客服也一样拒绝改期了
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徐不许
6#
发表于 2021-7-18 16:55:50 来自手机 | 只看该作者 来自： 湖北武汉
square48 发表于 2021-07-18 16:50
改确定的时间，但是客服坚持要求用订票手机报验证码或者拨打。。。

我上次也是东航改期，航变，同程盲盒航变在东航改期的规则是原客票七天以内的航班，在东航改也是和你这个一样的答复，同程客服说是留的他们公司的订票号码，最后我退票了
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刘新宇
7#
发表于 2021-7-18 16:58:07 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
同程这么恶心吗
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847559522
8#
发表于 2021-7-18 17:00:21 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
你别说改期。就说有事没法出行 先取消座位变open  之后再打电话把open票付改期费和差价改签
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O~Lisa~O
9#
发表于 2021-7-18 17:04:46 来自手机 | 只看该作者 来自： 广东汕头
昨天也是，打航司说要预订电话才能改，后找同程，周旋了一番，今天打电话来同意退票，改open不给
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square48
10#
 楼主| 发表于 2021-7-18 17:08:05 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
847559522 发表于 2021-07-18 17:00
你别说改期。就说有事没法出行 先取消座位变open  之后再打电话把open票付改期费和差价改签

我试试看
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