不懂就问：南航里程兑换的机票退票问题

keventan

冷战 发表于 2022-02-24 11:05
南航主要收到短信就可以免费退改，5分钟可以谈心

我是5分钟，也收到短信退改了，是不是直接操作不用谈心了？

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13713775647

魏洪巍 发表于 2022-02-23 20:27
我的航班调整了15分钟，南航电话打不通，问的携程，说要15分钟以上，不含15分钟啊，我去，我买的联程航班，现在想改直飞

打电话给南航，携程是没有权限的，南航可以改，直飞有航线的话也是可以要求改的，一般都会满足你

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魏洪巍

13713775647 发表于 2022-02-24 14:49
打电话给南航，携程是没有权限的，南航可以改，直飞有航线的话也是可以要求改的，一般都会满足你

昨天晚上打了，明确告诉我要16分钟以上才能改

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13713775647

魏洪巍 发表于 2022-02-24 18:37
昨天晚上打了，明确告诉我要16分钟以上才能改

磨一磨，说影响你的行程了，我上次航班取消广州改了深圳飞，虽然广州有很多趟航班，但我明确说一定要改深圳，后面磨了半个多小时他们给改了，你和客服说你没权限让你上一级处理

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魏洪巍

13713775647 发表于 2022-02-24 18:39
磨一磨，说影响你的行程了，我上次航班取消广州改了深圳飞，虽然广州有很多趟航班，但我明确说一定要改深圳，后面磨了半个多小时他们给改了，你和客服说你没权限让你上一级处理

你看中间间隔五个多小时，我都不好意思了，再加上时间太早了

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