川航疫情退改签好难啊

hitch · 发表于 2022-4-5 09:59:59

川航前阵子推了299特价，但是往返需要分开买，我就买了4.15去成都，4.19回深圳的票。这几天成都爆疫情了，川航的政策是4.16以前的票可以退或者改5.15之前。致电客服得到的答复是去程可以免费退改，回程需自愿退改，这样做是否合理？怎么做可以申请到往返一起免费退吗？

蒙蒙321 · 发表于 2022-4-5 10:23:38

因为成都到回程深圳还没有出通知政策。你可以先把去程先退掉。等下个星期15号之前成都疫情情况出政策再退掉

广州张小哥 · 发表于 2022-4-5 11:36:34

额，理论上来说川航操作没错。额，实际上我也会你这样提要求

蒙蒙321 · 发表于 2022-4-5 15:19:38

放心没问题都能免费退掉

沧海轻舟 · 发表于 2022-4-5 19:10:15

单位出证明，不允许离开成都。

呆呆熊 · 发表于 2022-4-5 20:49:44

沧海轻舟发表于 2022-04-05 19:10
单位出证明，不允许离开成都。

这样也可以吗？

沧海轻舟 · 发表于 2022-4-5 21:52:59

呆呆熊发表于 2022-04-05 20:49
这样也可以吗？

我成功过，直接联系川航。

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