宿务官网订票支付宝扣款后没订单了

kelinicky

刚半夜买了大促票，先买的去程很顺利，邮箱很快收到确认了。后来买返程，在支付宝付款时老是提示欺诈提醒，没在意，继续，操作了三次才成功付款。但付好后页面不跳转了，官网找不到订单，邮件也没收到。。。
第一次碰到这种情况，打算8点后打电话客服问问了。
支付宝账单信息里有商家订单号的，应该不会有什么问题的吧？？？

kelinicky

更新下进度，打了电话客服，报了订单号，说是系统显示我的订单付款未成功状态。让等待2-3个工作日，确认款项到账之后，给我发邮件，但如果两三天后座位全售空的话，就只能给我退款了。
我订的是2024年的机票，应该不至于会售空吧，马尼拉飞上海的。。。。。

bucuo

你能付款真不错，我到付款那页就转圈

来自苹果APP客户端

pp0pp

以后不要用支付宝付款了，直接用信用卡，还可以拿境外返现。

kelinicky

刚收到邮件，订单确认了，去官网也看了下，也能查到订单了。
终于解决了，效率还不错，我本来还怕两三个工作日后他们没解决，我再去订票的话过了大促时间票价会高了，还好，今天圆满解决了。

kelinicky

pp0pp 发表于 2023-4-18 07:33
以后不要用支付宝付款了，直接用信用卡，还可以拿境外返现。

以前都直接用信用卡的，这次不知怎么的想到用支付宝了，下次不用了

kelinicky

bucuo 发表于 2023-4-18 05:23
你能付款真不错，我到付款那页就转圈

我那时是半夜买的，可能稍微好点吧。不过宿务官网是真的烂，太难用了。

pp0pp

kelinicky 发表于 2023-4-18 11:35
以前都直接用信用卡的，这次不知怎么的想到用支付宝了，下次不用了

以前宿务用支付宝也是一直出幺蛾子。