求助亚航过年的航班被取消

爱海的丫头

各位大神们，想来问问你们1月，2月深圳到宿务直飞往返都被取消了，能怎么还航班？还是只能退信用账户？

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manchesteru

现在飞菲律宾的航班太不保险了。问问客服能不能换成香港飞宿务？

pp0pp

亚航首页，右下角，找Bo

爱海的丫头

pp0pp 发表于 2023-10-18 16:02
亚航首页，右下角，找Bo

找了BO，但机器人回答无法同步，选了要改签的航班后，只会出现选择的日期，问题是这个航线都被砍了，输入哪个日期都是“新日期无效：可能是其中之一：等等，多输两次，就直接问我，要不要再试一次，选是的吧，还是新日期无效，选不吧，就直接回如果你需要帮助，请再次与我聊天！直接就是个死循环，要怎么联系上人工客服啊，求助！！！谢谢

pp0pp

爱海的丫头 发表于 2023-10-18 16:43
找了BO，但机器人回答无法同步，选了要改签的航班后，只会出现选择的日期，问题是这个航线都被砍了，输入 ...

试试看，这是网友反馈的方法。


只有bo客服，①输入人工客服，中文②再输入1，取消，③反复输入步骤二，④知道出现allstar，⑤选择没有，后面出现的问题都选第一个~然后等排队，就有人工客服了

爱海的丫头

manchesteru 发表于 2023-10-18 15:57
现在飞菲律宾的航班太不保险了。问问客服能不能换成香港飞宿务？

问题是我悲催的是，根本就联系不上人工客服，这条线被砍了，只会让输入新日期，问题输哪个日期，都是显示无效.......不知道怎么办了

爱海的丫头

pp0pp 发表于 2023-10-18 16:47
试试看，这是网友反馈的方法。

嗯嗯，接着努力去，谢谢你！送您一朵小红花

小贱丶

爱海的丫头 发表于 2023-10-18 16:50
嗯嗯，接着努力去，谢谢你！送您一朵小红花

联系BO，输入不开心

爱海的丫头

小贱丶 发表于 2023-10-18 17:06
联系BO，输入不开心

膜拜大神，等待客服，前面有3个人.........神了，要送你两朵小红花！！！

doon2000

我下午也收到邮件了，春节2.10-2.16深圳来回CEBU都取消了，楼主你改签还是退回支付账号了？另外，我还买了CEBU来回甘米银 宿务航空的机票，这个机票怎么搞啊。