航司已经退票，某猪不给退款，如何取证及起诉？

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在某垃圾猪买了国际机票，5个人6.5w的票款。航司不允许登机，取消了订单。联系航司客服后，确认已经将票款退还给机票代理。
联系某垃圾猪申请全额退票，垃圾猪确短信通知我，航司因“海关问题”不给退款，只给退每人500元。
并且已经找航司确认，垃圾猪并没有申请退票。
再次联系垃圾猪，也确认是申请退款是垃圾猪平台给拒绝的。
在此请各位朋友提供宝贵建议。

任我行

我想得出来的，只有12315这种了

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任我行 发表于 2024-8-26 16:35
我想得出来的，只有12315这种了

谢谢建议

275108269

最垃圾里面，还是携程稍微好点

皮卡康

保留证据，如果12315不好用直接走网上诉讼。

a821367952

有航司票号没，我帮你看看，什么航司 ，是否申请特殊退 ，客票规定是什么  ，是否出的积分票。飞猪上面客服最傻，他们业务能力很差的。

小贱丶

法院起诉啊，连代理商一起起诉

timmmm

不要想12315这样没用，疫情时候我处理过！法院起诉。准备好证据。