Thai regional 维权贴 凡预订该机票用户都进来看看

大笨熊888

这个必须要顶！我帮朋友买了三个曼谷--清迈的往返，本来是帮朋友的忙，现在倒好，帮倒忙了！我整理了几个问题
1）到底该打哪个电话？我把网站上所有电话打了一遍，发现要么无人接，要么是空号
2）我是2月1号出发的航班，能否帮我签转到其他航，曼航泰航也可以，鸟航亚航也无所谓
3）那个退款表格能否请高人翻译一下，有些地方直接是泰语，根本不懂，甚至有些英语也看不懂，例如有人说counter service是到柜台拿钱的意思，我真怀疑他们难道在机场还有柜台，不怕被人砸了？
4）泰国有没有像中国消保委之类的机构，如果有，麻烦高人提供网址和电话
5）以前亚航取消新西兰航线，这个事情怎么处理的？是否可以借鉴？

大懒虫

买了4个人曼谷往返清迈的票，现在都被取消了，马上就要出发了，啥航班都没了，到了曼谷还不知道能不能买到去清迈的票呢，要是买的贵了，能否要求补偿差价？

逆风飞扬

我也买了3张，但到现在为止还没收到他们给我的可以退款的信，所有的信息都是论坛上看的，打过电话给客服，说是会有人联系我，45天内退款。但至今信和电话都没收到。

肥而不腻的蛋蛋

sutton 发表于 2012-12-27 15:20
能否表格贴上来看看?

表格填写之后又担心会信用卡资料会泄露，而且直接退款不就可以了，为啥要填单子呢

亲亲阿九

希望THAIREGIONAL能给出一个满意的答复

YOYO_MAO

我也买了曼谷=清迈，俩人一共4张票。退款表格写了，到现在没搭理我呢还。

我觉得是这样：由于大家出行日期都是近期，首先还是抓紧时间找各自可以替代的交通工具，一时半刻让他们把钱立马返回来或者让他们给咱们改签其他公司，又或者咱们自己买票找他报销等等，这些时间上、可操作性上都有待确认。

话说现在机票倒是有，只是不打折。看了看鸟航历年一月初都有小促，不知道明年1月有没有，要是有就赶紧补票；没有就凑合高价票或者火车出行了。

crystaljjy

已经发了申请退款表格，3天了，没有任何回复！！最起码回个信说已收到退款申请，大概多久会退到账户，……之类的吧~~ 会泰文的同学是不是可以联系泰国旅游局之类的来协调一下呀~~

emmaz

这家航空公司真的影响我的行程了，定了8号和12号往返曼谷-清迈的机票，现在都取消了，，可我这酒店都已经按机票的时间订好了，有一程的机票已经改订火车了，但是另外一程，现在也没找到合适机票呢，太影响心情了！邮件是说或退款或者抵用券吧，只能二选一。退款有汇兑损失，抵用券不一定用的上呢。这家航空公司太没谱了，希望大家团结起来维权！我希望是双倍机票金额的返还！

可乐暴暴

我也订了，3月9号的清迈－曼谷，现在又要退款又要重新买机票，好麻烦，我希望所有订票的人联名要求补偿。

禦禀_miki

我们也是定了曼谷-普吉来回的机票.也填写了退款信息的单子.也不断的发邮件.可是完全收不到答复.真的很郁闷.然后很多朋友打电话过去根本无法联系到该公司