坑爹的飞龙航空，我该何去何从？

梦会回来 · 发表于 2013-1-29 20:51:06

本帖最后由梦会回来于 2013-1-29 20:53 编辑

都怪自己贪便宜，看到飞龙搞活动，定了五张菲律宾国内段机票。一路都很顺利，到最后付款的那步，信用卡号，背后三位都输入了，页面居然死掉了。刷新一下后收到扣款短信，还很happy的以为买成功了。但是页面显示支付不成功，也没有收到确认函。等到今天早上，发现原本已经没有的特价票又有了，心想一定是没买成，所以又用另外的信用卡重新买了一次，这次支付成功，显示wait to redirect to the merchant然后死掉，又一次收到扣款短信，但是在飞龙官网上查询，我的机票状态还是on hold，待付款。
打到飞龙航空上海办事处，让我找马尼拉总部，总部的电话永远是死循环，好不容易找到邮箱联系上了，回复了一段套话，说把情况转给相关部门了，让我等回复。
打电话给银行，说是交易已经成功，钱已经付了，但要三天后入账，所以现在银行什么都做不了，只能等待，可是三天后活动早结束了。
怎么办？
on hold的机票马上就要作废了，扣了2次款却还没定成功，我要不要第三次付款？？？

yanjun_sz · 发表于 2013-1-29 21:07:58

你用什么卡付的？

ilovepow · 发表于 2013-1-29 21:13:51

付吧！！！

摩诃衍哪 · 发表于 2013-1-29 21:24:46

Visa不行的话换Master, 多试一下～

hitsh · 发表于 2013-1-29 21:59:20

菲律宾的三个廉价航空宿务菲鹰飞龙
只有宿务还相对比较靠谱
菲鹰其次最不靠谱的是飞龙
建议去菲律宾只做宿务
舍弃另外两家！
本人就吃过菲鹰的亏
tnnd

任我行 · 发表于 2013-1-29 23:55:14

zest我中信visa双币信用卡支付没任何问题，我用招行AE也试了，也没问题

mice08 · 发表于 2013-1-30 00:15:56

飞龙一直在坑

ironxiao · 发表于 2013-1-30 08:39:43

本帖最后由 ironxiao 于 2013-1-30 08:40 编辑

那看来我的运气不错,2012年国庆,坐了ZEST的薄荷-马尼拉, 马尼拉-上海,都很准点.两班飞机全满.
付款我用过招行VISA,中行MASTER. 中行的环球通确实非常好用,每次都一次成功.

梦会回来 · 发表于 2013-1-30 22:41:07

经过不断的邮件骚扰，事情终于解决了！飞龙承认了我的付款，发确认函给我了，另外一个重复预定的会退钱给我，不过退钱的周期是30-60个工作日。算了，能有反馈订到机票已经万幸了！

梦会回来 · 发表于 2013-1-30 22:41:53

ironxiao 发表于 2013-1-30 08:39
那看来我的运气不错,2012年国庆,坐了ZEST的薄荷-马尼拉, 马尼拉-上海,都很准点.两班飞机全满.
付款我用过招 ...

我怀疑不是信用卡的问题，而是他家坑爹的网站！每次都是到付款就不动了！你输入卡号后多久有确认页面？

	讨论社区			关于我们			联系我们			合作伙伴
				E旅行简介创始人经历活动照片会员QQ群招聘招募			微博微信客服市场合作			亚航宿务 Agoda Booking 飞猪携程 AirAsiaGo Hotels 中民保险网皇包车