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本帖最后由 Ddonie 于 2013-2-6 23:50 编辑
如何玩转喜达屋集团的BRG原文地址:How to file a Best Rate Guarantee claim with Starwood
其实这篇文章应该酒店班sunnyzhang1979来写的,她是此中高手。
翻译:
官方条款在这里 http://www.starwoodhotels.com/bestrate/terms.html.
如果BRG申请成功,你将得到:
-对比网站上的入住价格
-2000积分(价值40美元?)
或者
-比对比的酒店预订网站上显示的价格低10%的入住优惠
如果认同Starpoints积分的估值,那么最好是将住宿总费用控制在400美元以下。
一旦BRG获得通过,那么你的stay将会增加。
下面介绍怎么来做一次BRG
1) 计划好你将要入住的SPG酒店和时间
注意:喜达屋集团的酒店品牌很多,但是并不是这个品牌所有的酒店都属于SPG(总之申请的是时候查清楚)
包括 :福朋,喜来登,W hotel,艾美,威斯汀等等如下图所示
http://www.tjacobi.com/13232755/images/brands-big.jpg
2) 对比SPG.com官网和酒店预订网站上的价格
常用的酒店预订搜索网站包括: kayak.com, wego.com and trivago.com.还有我们常用的最多的 hotelscombined.com (不过比价网站一般发现不了可以BRG的价格,在SPG BRG游戏中还是放弃吧~)这些搜索网站可以对比多个酒店预订网站。
当然还有很多其他的酒店预订网站,欢迎大家补充。
一般搜索的时候直接过滤 4星级以上或者 5星级以上的酒店。并且最好能对目标城市的SPG酒店价格有个大致的了解,你才能发现你搜出来的价格可以玩BRG。但是,像曼谷和纽约这些热门大城市,会困难点(曼谷的SPG酒店我们等bug好了,SPG BUG价格出产率最高的城市)。
简单起见,可以优先对比价格最低的酒店和房型。
3) 找到合适的房型
一旦你确定了你的潜在目标,你需要确认一些细节,房型的描述是否一致,套餐package内容是否一致,额外的服务如是否包含早餐什么的是否一致。
BRG团队审核时需要检查是否可以真的预订到,所以你不能发送酒店搜索网站例如 wego.com的链接,一定要提供最后你跳转到的可以预订的酒店预订网站的链接才行(比如booking,agoda)。所以在通过搜索网站看到“低价”时要去最终预订网站验证下价格,避免被过时的价格信息干扰。
SPG不要求你找到与官网价格货币单位一致的预订网站,当价格货币单位不一致的时候,而且预订网站不提供对应的价格转化,你可以通过Xe.com(通常我们用goolge 换算美元计价)转换下价格,自行对比后再考虑提交。
4) 填BRG表格
http://www.tjacobi.com/13232755/images/claim_form-big.jpg
如果你找到了可以申请BRG的价格,ok,你在以下地址提交申请
http://www.starwoodhotels.com/bestrate/submitform.html
提交申请之前,你不需要在喜达屋网站做任何相关的酒店预订。
5) 耐心等待
在24 - 48小时内,SPG的BRG团队就会回复电子邮件,告诉你申请是否得到批准或拒绝。 申请获得批准后,24小时内,你要在 spg.com官网进行酒店预订,然后在获批邮件上回复预订号码。这里要注意的是,最好选择条款最灵活的,而不管你当时提交BRG的时候对比的房型条款是什么(比如找取消无限制的预订)。然后BRG团队会对预订中的价格进行调整。(省略100字,说的老外可以帮你找到可以BRG酒店,但是要收钱)
一些注意事项:
-虽然对网站显示的货币单位要求不是很严格,但是通常差价要大于1%才会获批。
-BRG团队对于对比时是否包含早餐的条款很挑剔,这方面必须一致,即便有的网站含早餐的价格,比官网不含早的还便宜,也可能不通过。(最近好一些)-大部分酒店预订网站上的价格都可以拿来申请,但是如果酒店预订网站上有特别说明只限某类信用卡支付才能有此价格,这种通常通不过BRG申请
建议:
-可以考虑一晚一晚的申请,而不是连续多晚做一单申请,这样你每晚可以获得2000分的补偿。或者多晚赔偿。While technically only 2,000 posts should posts often for domestic stays they post for each night.
-如果想在spg.com上的“My upcoming stays”list中看你的预订细节,可以先点'Send Confirmation via Email'. 你就可以看到更多的细节(网站bug?)
作者的经验:
I have filed 100+ BRGs with SPG and had some incredible rates in places like LAX, Northern India and Germany as a result. I think the Starwood BRG is a great tool for hotels that you can match to around $100 and where no C+P availability exists.
The good news is filing BRGs does not change with changing award charts or fluctuating C+P availability. So it's a great too to learn. $40 discount often gets my hotel stays into the $30-$40 range for a great 4 or 5 star hotel where I'll have free breakfast (or extra points) as Platinum and free Internet. Incredible!
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