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楼主: ゜Xx。
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求助,机票问题!!急~

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21#
 楼主| 发表于 2013-3-4 10:58:03 | 只看该作者 来自: 四川成都
大笨熊888 发表于 2013-3-4 10:40
你有同行的人吗?同行的人和你的关系是?

有同行人,老公。。
他订的票,因为机票页面性别选首先默认是男
结果他就点错了。。。
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22#
发表于 2013-3-4 12:10:38 | 只看该作者 来自: 上海
从来不在这些网站买票的~~一般还是官网最便宜~~~
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23#
发表于 2013-3-4 12:25:17 | 只看该作者 来自: 中国
支持下LZ,发生这种事谁都苦恼。个人还是觉得,既然航空公司可改,问题就出在同程上,只有不断找到能说话的人,客服没权限,可能她也没遇到过这事。最好在出国前搞定
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24#
发表于 2013-3-4 12:37:00 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
゜Xx。 发表于 2013-3-4 10:58
有同行人,老公。。
他订的票,因为机票页面性别选首先默认是男
结果他就点错了。。。 ...

这就要好一点,如果你们两个人的机票订单在一个单子上,可以带上你们的结婚证和身份证,用于证明性别写错那个人其实就是你本人,因为结婚证上有照片姓名和身份证号码,这些都可以和身份证上的信息相对应吻合起来,这样就可以证明那个人就是你本人,而不是别人冒用的。
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25#
发表于 2013-3-4 12:37:44 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
非常理解对你的心情,当时我帮朋友买票也出了这样的问题,买过机票无数,就这一次失手,不过后来一点事情都没有
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26#
 楼主| 发表于 2013-3-4 13:17:06 | 只看该作者 来自: 四川成都
大笨熊888 发表于 2013-3-4 12:37
非常理解对你的心情,当时我帮朋友买票也出了这样的问题,买过机票无数,就这一次失手,不过后来一点事情都 ...

昨天打了一下午电话,早上也打了,喊我们等回复
希望能帮我在电子票那里备注下
我想问下你那次购买的性别错了,直接就登机了么
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27#
 楼主| 发表于 2013-3-4 13:18:23 | 只看该作者 来自: 四川成都
霜笛儿 发表于 2013-3-4 12:25
支持下LZ,发生这种事谁都苦恼。个人还是觉得,既然航空公司可改,问题就出在同程上,只有不断找到能说话的 ...

是啊,航空公司说能改,同程不给改
我请她们帮我在电子票信息那里备注下,她们也说等回复
昨天是经理没上班,今天是帮问下
主要8号没几天了,如果真不行,好改定别的航班
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28#
发表于 2013-3-4 13:23:15 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
゜Xx。 发表于 2013-3-4 13:17
昨天打了一下午电话,早上也打了,喊我们等回复
希望能帮我在电子票那里备注下
我想问下你那次购买的性别 ...

当时发现了问题后,就打电话到马尼拉的宿雾航空,人家说要我发邮件去,并且附上护照照片,但是邮件发去后回答我不能改名字,我再三强调名字对的,就是性别不对,改一下称呼前缀就行,但是往来三次邮件都说了同一句话,那就是非常抱歉,国际航班不能改名字,答非所谓,牛头不对马嘴。后来就直接去登机了,换登机牌的时候,也没有人问这个事情,很顺利,而且我并不在现场,因为我不是出行人之一
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29#
 楼主| 发表于 2013-3-4 16:22:26 | 只看该作者 来自: 四川成都
大笨熊888 发表于 2013-3-4 13:23
当时发现了问题后,就打电话到马尼拉的宿雾航空,人家说要我发邮件去,并且附上护照照片,但是邮件发去后 ...

同程电话来说帮我电子票备注了,应该没问题
这样起码比之前妥当些
谢谢大笨熊和军哥了
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