签证被淘宝商家延误，可以要求赔偿吗？

空空大师

我办理的是泰国的商务签证，天猫上找的商家代理的。当然，现在还没有被 延误。我19号的机票。2月27号跟商家沟通，咨询19号的机票，签证时间是否来得及。商家明确表示来的及。27号下午寄件，28号商家收件。因为这2天人要去台湾旅游了，4号不放心还跟商家联系问签证事情，被告知这几天就出来。今天我的台湾签证出啦，明天要走了，又一次跟泰国签证商家联络，咨询 签证时间问题。这下被告知19号可能出不来！可能，虽然只是可能！但是我的机票，酒店都预定了！！！而且廉价的机票都不能退的，酒店还可以取消！商家没办法给我明确答复！我想问下，如果19号不能出签，被延误了。我是否可以要求商家赔偿我的机票损失？令我安慰的是，我的旺旺聊天记录说明的非常清楚，而且多次询问，记录也保存的很好！商家一直想找各种借口推脱责任，但是聊天记录很清楚，我很庆幸！！商家说店员以为我做旅游签证，呵呵，可惜我有问我商务签证需要提供什么材料，店员很明确告诉我商务签证需要的材料。商家说我19的飞机，没有说是3月19号还是4月19号！哈哈，无耻到这样的地步，不想怎么解决签证问题，想着怎么推脱责任！！可惜，我之前的聊天记录很明确的告诉他我是3月份的飞机！！！希望他不要再借口我没告诉他是2013年还是2014年的吧！！！！有兴趣的我可以上图片给大家看。当然，现在还早，毕竟他们还没有延误。我也希望能顺利出签证，谁都不希望这样！但是如果真的延误，我是否可以要求他给我正常的，合理的赔偿？

登徒浪子

签证这个事情涉及很多环节，特别是大使馆环节是商家不可控的，所以即使淘宝维权也比较困难！~我觉得

wangel76

楼上的答复很标准  
合理的赔偿不太好界定  如果是国内出发 ，lz还是准备个第三方签证  落地签吧  稍微贵些
主要是怕海关出不去

forestwn

bless，希望lz签证能赶出来

北京-张申

买保险了么？ 买保险了就可以索赔。

windlily

楼主写的好绕口啊，简单的问题写的好复杂

六和塔边

我春节的时候也差点延误，害的我还和家里人大吵了一架，什么都是我在弄，还话这么多，当然主要问题也不全在商家，谁叫那个谁临时说还要去办德签

greenzizi

理论上，你们双方的协议已经生效了，如果商家不能履行协议的义务，你有权要求违约赔偿。

但是，实际操作可能有点麻烦，到底能不能主张赔偿到，要看实际的了。。

祝你好运了。

小芒果妈妈

其实，能早点办还是早点办好了，反正3个月有效期！

valley789

现在在淘宝上理赔会非常困难，哎