怎么在Groupon上申请退款？不用退了，刚刚到帐了

挪挪

我还是没收到hotelclub的答复，英文不好，也不敢直接打电话

花花豆豆

虚惊一场，说无效的帐户已经到帐了

dajilao

花花豆豆 发表于 2011-11-29 13:51 static/image/common/back.gif
虚惊一场，说无效的帐户已经到帐了

呵呵，这样啊，我还有两个没有到帐呢。

pasley

花花豆豆 发表于 2011-11-29 13:51 static/image/common/back.gif
虚惊一场，说无效的帐户已经到帐了

怎么回事？我的为什么没到呢？

花花豆豆

就是我打算申请退款的那两个帐号居然马上到帐了，另两个正常的反而没到帐，怪吧

pasley

花花豆豆 发表于 2011-11-29 14:00 static/image/common/back.gif
就是我打算申请退款的那两个帐号居然马上到帐了，另两个正常的反而没到帐，怪吧 ...

你申请退款的是否写信给GP了？也是名字类似的邮件吗？

挪挪

花花豆豆 发表于 2011-11-29 14:00 static/image/common/back.gif
就是我打算申请退款的那两个帐号居然马上到帐了，另两个正常的反而没到帐，怪吧 ...

可能是你找高朋退款，高朋去找HC交涉了？

花花豆豆

是的，GP回了一封和你一样的系统信

pasley

花花豆豆 发表于 2011-11-29 14:05 static/image/common/back.gif
是的，GP回了一封和你一样的系统信

你客服那个效率比较高。
我在给HC的邮件写了，既然团购成功并出票，就不是我们的责任，责任应由GP承担。

dajilao

pasley 发表于 2011-11-29 14:07 static/image/common/back.gif
你客服那个效率比较高。
我在给HC的邮件写了，既然团购成功并出票，就不是我们的责任，责任应由GP承担。 ...

我觉得也是，GP可以不给那个注册返还，但我已经购买的券就不应该要求退款。