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Hotelclub被判定重复账户无需到高朋退款

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楼主
发表于 2011-12-1 23:47:41 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 山东青岛
本帖最后由 Caffè_Latte 于 2011-12-2 00:24 编辑

兑换后通过邮件电话催促被判定重复账户的同学,现在有解决方案了并且已经成功了。

我朋友买了5个,2个到帐,3个被判定重复注册,通知去groupon退款。
打澳大利亚客服咨询,客服说在后台可以看到100积分,只是还没有和groupon确认,所以咱们看不到100美元的积分。客服还主动询问是否要通过电话订房。

所以我朋友用skype分别给澳大利亚和美国的客服打电话,通过电话订房将三个被判定重复注册的账户都订上房间了,邮件也收到预定确认单,订单显示使用了100美元积分,订房后给招行信用卡中心电话,招行查到有小额美元的消费,说明订房成功。

这个方法的缺点是需要打到除了香港,新加坡之外的客服中心,比如英国,美国,德国。需要有一点英语基础。切记不要找会中文的客服.....中文客服比较严格。
其次,电话订房需要在电话里报出信用卡信息(卡号,安全码,有效期)并且客服会多次核对信息,通常一个电话一次要20分钟左右才能搞定一个账号的订房。

P.S. 建议使用skype来打,价格便宜。据说美国的客服效率更高一些,每个账号订房比澳大利亚客服快5分钟。
多位网友反馈,美国客服的口音比澳大利亚客服的口音标准更易懂。


如果你一定要账户显示100美元积分自己在网上订房,那这个信息帮不了你。

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沙发
发表于 2011-12-2 00:16:22 | 只看该作者 来自: 北京
不错,又是一条新思路
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板凳
发表于 2011-12-2 00:21:39 | 只看该作者 来自: 贵州贵阳
加拿大查的很严,大家不要打
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地板
发表于 2011-12-2 07:08:02 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
我打美国搞定了,根本不查你。态度比澳洲好,澳洲有时你听不懂口音不知道怎么回答的时候,对方会有点不耐烦。
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5#
发表于 2011-12-2 08:54:48 | 只看该作者 来自: 上海
这么折腾 ,又不这么便宜,还这么多人买。
真是搞不懂。
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6#
发表于 2011-12-2 09:18:43 | 只看该作者 来自: 湖北
我昨天有两个账户被判重复无效,电话加电邮到香港HC客服 ,态度很好,晚上就到帐了。当然前提是不同名字定的
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7#
发表于 2011-12-2 09:36:04 | 只看该作者 来自: 北京
这个破优惠费的时间和精力与获得不成正比。
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8#
发表于 2011-12-2 10:05:20 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
恩。。以后要谨慎了
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9#
 楼主| 发表于 2011-12-2 14:24:01 | 只看该作者 来自: 山东青岛
rainhz 发表于 2011-12-2 14:18 static/image/common/back.gif
为什么我到现在为止神马都没收到啊!被判重复的信也没啊

给欧洲或美洲的客服打电话,报上你的VC码和HC帐号就可以电话订房
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10#
发表于 2011-12-2 14:55:55 | 只看该作者 来自: 四川成都
救星帖啊。。。。。。。。。。。。。。。
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