律师请进来：我该如何和艺龙（elong）斗争、交涉？？？

大笨熊888

发现楼主对于这个问题，没有一句回复，不知道现在进展如何了

howshineyou

jaryd 发表于 2013-5-16 08:25 static/image/common/back.gif
谢谢啦 因为是第一次出门 所以担心的有点多了 昨天联系了艺龙 也把那个啥expedia的订单发给我了 应该没啥 ...

请问艺龙给的expedia的订单是什么样子的，是PDF邮件吗，可不可以下载下来啊

一萬年太短，只

红魔_1874 发表于 2013-5-16 09:26 static/image/common/back.gif
个人觉得楼主不要理那个回复

他才是没有见识

是的。但是还是需要对比的。

jaryd

howshineyou 发表于 2013-5-16 12:29 static/image/common/back.gif
请问艺龙给的expedia的订单是什么样子的，是PDF邮件吗，可不可以下载下来啊 ...

是我问艺龙客服才给我发的一个订单 全英文的  不是pdf的 也没有显示是不是expedia  但是我问他们是通过什么定的 他们回复我用通过expedia定的  

ivy貓貓

艺龙继鞋城之后越来越不靠谱了么，所以我还是习惯订了酒店就给酒店发邮件再确认一次，看来还是很有必要的。。。LZ可以给他扩散，艺龙那么大个摊摊，不可能不管。。。

derual

绑定，一定要关注。

amay501

同情LZ，艺龙作为一个大公司，怎么可以这么不负责任呢？

曝光到底，支持LZ

howshineyou

翻滚吧豆美酱 发表于 2013-5-10 16:53
帮顶- -
真惨
我是用agoda 定 都会出发前和酒店发邮件确认好 ，就怕到时候出错~~ ...

请问你一般是如何查询酒店的邮箱呢？

Is乌猪

因为我也预定了艺龙的国际酒店。
刚刚发邮件给艺龙，直接把这个链接也贴上去了。他们邮件回复承认艺龙上所有的国际酒店均是Expedia系统预订的，到店无房的情况的确存在╮(╯_╰)╭，但是说是极为特殊的情况。
建议楼主继续跟艺龙沟通一下。

我为避免楼主的情况，已经让艺龙联系酒店，给我个确认函了。
建议大家以后订国际酒店都要酒店确认，否则太闹心了

howshineyou

Is乌猪 发表于 2013-5-19 14:24 static/image/common/back.gif
因为我也预定了艺龙的国际酒店。
刚刚发邮件给艺龙，直接把这个链接也贴上去了。他们邮件回复承认艺龙上所 ...

我上次打了客服，可是仅仅提供给我英文的订单，他们帮你联系酒店，请问发给你的确认函是酒店开出的吗？