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楼主: qlq1
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上次booking的普吉岛五星毛居然乱扣款

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31#
 楼主| 发表于 2013-5-29 19:43:24 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
Booking.comTeam 发表于 2013-5-29 18:25 static/image/common/back.gif
您好!给您带来不便,深表歉意。如您告诉我您的这个订单的预订编号,我会为您查看详情,并进一步协助您。另 ...

你们客服已经回复我了,但是酒店的道歉还没到收到
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32#
发表于 2013-5-29 22:19:29 | 只看该作者 来自: 荷兰
qlq1 发表于 2013-5-29 19:43 static/image/common/back.gif
你们客服已经回复我了,但是酒店的道歉还没到收到

好的,感谢您的回覆。若是需要专员更进一步协助您,欢迎您私信预订号给我们。我们很乐意协助您。感谢。 Aven
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33#
发表于 2013-5-29 22:28:31 | 只看该作者 来自: 荷兰
wolelva 发表于 2013-5-29 18:51 static/image/common/back.gif
楼上的客服同志,是不是最近你们那里bug太多了,组织上派过来卧底的?

您好,我们是Booking.com官方的客服人员,专门提供客人线上服务。若需要任何协助,欢迎您随时与我们联系。感谢。 Aven
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34#
发表于 2013-5-29 23:32:30 | 只看该作者 来自: 广东广州
好嘛,国外各大订房网都派卧底来e旅行了,羊毛死的更快了
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