来说说高朋Hotelclub的后续问题

3号楼

gzyaya 发表于 2011-12-10 08:51 static/image/common/back.gif
打电话去澳洲HC订房。直接报EMAIL和VC要求订房就可以的了。

打香港HK，报EMAIL和VC能不能直接订房？英文不好伤不起啊

gzyaya

3号楼 发表于 2011-12-12 14:49 static/image/common/back.gif
打香港HK，报EMAIL和VC能不能直接订房？英文不好伤不起啊

如果你的账户没有重复购买的问题就可以打HK，HK会查得比较严的。

rockywu

退款邮件不回就打电话用掉吧。

羊羊

到底怎么办

活泼小猪coolboy

我来说说我自己的情况。。。一共10张券，9张无效。。。申请退款后，用信用卡支付的6张在2号时都退到卡里了，还有4张用paypal的，至今都没有到账，是不是用paypal的，退不到卡里的？？？？同时查看了paypal账户，也没有钱！

maixian0205

活泼小猪coolboy 发表于 2011-12-12 19:14 static/image/common/back.gif
我来说说我自己的情况。。。一共10张券，9张无效。。。申请退款后，用信用卡支付的6张在2号时都退到卡里 ...

请问你这9张是不是都收到同意退款的邮件了?

活泼小猪coolboy

就一封邮件。。估计是我9个邮箱同时发的，认为是一个人吧。就回了我一封同意退款邮件！
Hey Danniel Cao,
Thank you for contacting Groupon Australia.
Please be advised that I cancelled your voucher and refunded the amount back to your method of payment.

maixian0205

那我心稍微定点了
我还有2封迟迟收不到同意退款信

yayafirefly

我也写了邮件杳无音讯，都懒得折腾了。。。太烦了

jocelynjojo

我给grouponon写了7封邮件，回得慢不说，今天给我答复是过了7天退款期不能退，但是是因为联系不上他们不是我没说啊，我不能接受这个说法，又给他写了封信，现在还没答复。我打了12次电话，每次都是让我等着，所有选项都试过，都试坐席忙要等，最多一次等了20分钟还是没人接，这能怪我没跟他联系么。不晓得到最后它会不会退，有没谁知道哪里能投诉的啊。本来就是穷游，AUD150可损失不起。