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发表于 2013-6-2 23:06:26
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来自: 荷兰
您好!关于您对于信用卡盗刷的担心,我定会转达给相关负责部门。目前我能建议的是,因不同的订单可能有不同的预订条款,您在预订过程中可以在‘预付款项’一栏查看酒店是否需要预收定金,这样您就会比较清楚酒店的收费是否是正常的,另外,如您收到银行的‘消费’通知,建议您可以先与银行确认这是否只是‘预授权’(酒店为验证您的信用卡而做的短期‘冻结’)。如您确认有出现盗刷的情况,建议您立刻通知您的信用卡公司,他们有责任为您提供专业的调查和协助。同时,如您怀疑盗刷与您在我们网站的订单有关,建议您与我们联系(请提供预订编号),我们的专员也会为您做调查,进一步协助您。再次感谢您反馈的信息,祝一切顺利!Min |
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