|
53#
发表于 2013-6-13 09:21:33
|
只看该作者
来自: 上海
我是1月份预定但是灭有用积分
然后刚才电话过去
大致对话如下
为什么账号无法使用 对方回答要求提供账号内的订单号,预定名称,预定姓名,信用卡号码,然后我全部提供,并且告诉他会员号,然后他就开始说客服无法处理,让我邮件给他,我说我邮件发了。回复我说我违反了适用规章制度,我说那请告诉我为烦什么违章制度。他说无法告诉我,我就说了你既然无法告诉我,就是没有理由,随意封号,那就是挑谁的积分多,封那个帐号,他说不是,我说如果不是为啥在我预订酒店的时候不封我号,要在我使用的 积分的时候封我的号,那现在这种情况请你解释一下,如果你无法解释,请能给我解释的人来解释。然后他转了电话等了10分钟,来一个也是香港口音的人说 请问你帐号的积分如何来的,我说25美元是新账号注册送的,还有25美元是预定the racha送的 ,然后问你有多少个帐号,我说只有一个,他说那为什么显示信用卡用过很多次,我说找人代付的,我没有信用卡,我说请告诉我那里违反了规定,他不说理由就说你是黑名单的,然后就直接挂电话的
|
|