紧急求助，代理没经过我的同意把我的机票退了，怎么维权

fxyfeng · 发表于 2013-6-8 01:08:59

本帖最后由 fxyfeng 于 2013-6-8 01:11 编辑

上个月我通过悦途，定了阿塞拜疆航空的飞机，从北京去伊斯坦布尔，无意中在航空公司的官网发现这段飞机临时停航了，我联系航空公司，它同意把我的航班改到了土耳其航空。我们机票已经改好了，也在土耳其航空官网验证通过了。过了两天收到订票代理的信，说阿航航班停航，同意我们退订机票。我们发信告诉他我们不接受退款，而且机票已经由阿航改到了土航。订票代理回信说我们已经改好了，他就不管了。但我今天查信用卡记录，发现5月20多号代理居然把我们的定票费用退到我的信用卡了。上土耳其官网发现我们的机票也取消了。
现在的机票价格已经是我们定时的三倍了。我们的签证，土耳其国内旅馆，还有回程机票都定好了，现在我怎么找代理维权呢？

goyh123 · 发表于 2013-6-8 06:37:02

本帖最后由 goyh123 于 2013-6-8 07:09 编辑

还是直接官网买靠谱，，

bennyleo · 发表于 2013-6-8 08:49:40

投诉！！坚决投诉

fxyfeng · 发表于 2013-6-8 09:11:59

本帖最后由 fxyfeng 于 2013-6-8 09:12 编辑

在cheaptickets.cn定的机票找谁投诉呢

翁慧俐 · 发表于 2013-6-8 09:39:08

fxyfeng 发表于 2013-6-8 09:11
在cheaptickets.cn定的机票找谁投诉呢

这家人怎么说呢，我也是通过他们订了今年国庆的机票，我曾经写过信问他们如果我想退票怎么办，他们理都没理我，呵呵。

fxyfeng · 发表于 2013-6-8 09:59:30

翁慧俐发表于 2013-6-8 09:39
这家人怎么说呢，我也是通过他们订了今年国庆的机票，我曾经写过信问他们如果我想退票怎么办，他们理都没 ...

这家不至于这么不靠谱吧，说是Travix 集团成员，世界500强呀。现在总部设在成都了

windlily · 发表于 2013-6-8 10:31:38

还是官网买票比较安全，代理.........

深圳-卡卡 · 发表于 2013-6-8 12:26:49

还是官网买票比较安全

北辰 · 发表于 2013-6-8 15:30:51

为何都喜欢找代理买票呢？便宜些么？

小箕箕 · 发表于 2013-6-8 17:47:40

只能投诉了，不过也难弄。

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