elong订的25元kuta四星，是不是有点问题？

ftoft

给elong客服打电话，确认订单无误，请他们发送英文版的确认信，瞬间收到travelnow.com发来的英文确认信
可是，到 http://www.travelnow.com 核对订单信息，发现，根据邮件给的订单号，怎么查都是：

Problems: 1. Itinerary Number does not exist in the system

有其它同学核对到信息的吗？

昨天就发现这个问题了，也直接给酒店发了邮件，至今未回，才到论坛来问一下。




进展：再次致电elong客服，他们解释是英文版邮件是定制的，连接地址是旧的，已经过期了，有可能查不到新订单号，只要英文确认信中有“Hotel confirmation number:”，就说明酒店反馈回了确认，房间已经保留了。
如果还是不放心，可以再给酒店发邮件确认。

巴厘岛人生活习惯了慢节奏，回信慢得很，耐心等了


最新进展：酒店回信，确认订单没问题。

andrem

直接同酒店确认下最靠谱

4月曾在elong订苏梅酒店，付款成功，订单也收到
没想到几天后elong电话我说没房了，能全额退款。nnd

ftoft

andrem 发表于 2013-6-27 09:15 static/image/common/back.gif
直接同酒店确认下最靠谱

4月曾在elong订苏梅酒店，付款成功，订单也收到

昨天就发现这个问题了，也直接给酒店发了邮件，至今未回，才到论坛来问一下。

wolelva

酒店应该不会认的，还是小心点好

lnc201

艺龙那么不靠铺?电话问下艺龙看看什么情况?

俗气锅

最近艺龙出的事情太多了。。。别说羊毛了。。正常定房  去了酒店后 要不不知道 要不没房了。。各种不靠谱。。直接去expedia定多好。。

goyh123

不会的，，，，http://kenny550.vicp.net/images/smile1.gifhttp://kenny550.vicp.net/images/smile10.gifhttp://kenny550.vicp.net/images/smile11.gif
http://kenny550.vicp.net/images/smile12.gifhttp://kenny550.vicp.net/images/smile13.gifhttp://kenny550.vicp.net/images/smile28.gif
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ftoft

再次致电elong客服，他们解释是英文版邮件是定制的，连接地址是旧的，已经过期了，有可能查不到新订单号，只要英文确认信中有“Hotel confirmation number:”，就说明酒店反馈回了确认，房间已经保留了。
如果还是不放心，可以再给酒店发邮件确认。

巴厘岛人生活习惯了慢节奏，回信慢得很，耐心等了

lldx

关心进展走向

5may

啊，我也订的，看来要确认下