天啊，人在曼谷，但是cheaptickets上面订的8折房，酒店说没有任何预定纪录！

mandy_hj

我上个月也是用八折码订了曼谷的酒店，后来发现酒店官网比它八折后还要便宜，按照它网页上的所谓最低价钱保证填表，申请BPG。它却说凡是不可取消的酒店一律不能BPG。这时候我知道这玩意儿不靠谱了，幸亏知道酒店邮箱，发了邮件确认了订单，否则到时候出什么问题，真的是要睡大街上了。

yuxi0924

还好我都是出发前先去确认的……

helinzhou

会不会是酒店的问题？
这次端午吉隆坡酒店，先住了kl中环酒店，主要用来过渡一晚，正常入住没有任何问题，
后来住best western，check in check out的时候都因为房费问题搞了好久，明明已经付过款，酒店说没收到，我让酒店到后台再确认，总算是查清楚了。

helinzhou

mandy_hj 发表于 2013-6-30 14:50 static/image/common/back.gif
我上个月也是用八折码订了曼谷的酒店，后来发现酒店官网比它八折后还要便宜，按照它网页上的所谓最低价钱保 ...

这个说法有点瞎，取消条款一致的话，是不是不可取消的酒店，应该是没有影响的。
这家的BPG真的会把人弄得心力交瘁的。。。。

mandy_hj

helinzhou 发表于 2013-6-30 22:04 static/image/common/back.gif
这个说法有点瞎，取消条款一致的话，是不是不可取消的酒店，应该是没有影响的。
这家的BPG真的会把人弄得 ...

总之，我以后也不会用他家订酒店了。

魔牛座

折腾了一天，经过酒店和cheaptickets的反复交涉，终于得到酒店的确认了，在这里赞一个I residence sathon的前台服务！酒店很好，性价比非常高的酒店！

gchn

猩猩啊 发表于 2013-6-30 17:44 static/image/common/back.gif
你又说他不是小中介
又说他客服难用，没有电话。

对，没错的，美国的大中介，NB的很，就这样，爱用不用。

cheaptickets是Orbitz集团旗下的品牌之一，Orbitz集团是世界数一数二的在线旅行代理公司，旗下除了cheaptickets外，还拥有Orbitz，ebookers和HotelClub另外三个品牌。

中介的大小和客服是否难用没有直接关系。

varuni

cheaptickets客服态度好牛的
上次在他家定了家酒店，想了想五分钟内就取消了，没注意到是不可退款的
跟网站客服交涉了好多次，又发邮件又打电话，说不取消还是去住，客服弄来弄去说了很久，就说酒店不同意啊啥什么的，最后我都不报希望了
随便给酒店那边发了封信，结果酒店很痛快的就帮我保留了订单

tingting830

eagercadet 发表于 2013-6-30 14:42 static/image/common/back.gif
楼主中奖了，其实每一家订房网站都有可能出现这种情况，如果是旺季，养成出行前确认的好习惯。当然，这样会 ...

国外酒店怎么确定呢