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在AGODA取消订单,1个月未退钱,3次不同的回复

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楼主
发表于 2013-7-2 12:51:39 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 上海
在AGODA订了房,是免费取消的,通过支付宝付款。6月2日我申请取消了订单,1个月了钱还没退回。其间,我3次联系AGODA客服,给了3次不同的退款到账时间,一拖再拖。

a.jpg (31.77 KB, 下载次数: 257)

6月15日的答复

6月15日的答复

b.jpg (31.25 KB, 下载次数: 276)

6月24日的答复

6月24日的答复

c.jpg (32.47 KB, 下载次数: 288)

7月2日的答复

7月2日的答复
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沙发
发表于 2013-7-2 13:07:46 | 只看该作者 来自: 福建龙岩
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板凳
发表于 2013-7-2 13:27:49 来自手机 | 只看该作者 来自: 广西南宁
正常了,下个帐单周期才还你。
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地板
发表于 2013-7-2 13:43:24 | 只看该作者 来自: 中国
我在AGODA订房都是用信用卡支付,如果取消后款项会在五天内退回到信用卡。
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5#
发表于 2013-7-2 13:45:18 | 只看该作者 来自: 广西
AGODA现在效率这么低啦?之前退过几次,都是一两天就到账了
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6#
发表于 2013-7-2 13:50:55 | 只看该作者 来自: 四川成都
自从agoda有了中文客服后,态度和效率大打折扣
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7#
 楼主| 发表于 2013-7-2 14:21:16 | 只看该作者 来自: 上海
3次回复,从3周到30天,到30个工作日,失望
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8#
发表于 2013-7-2 15:39:57 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
都是信用卡支付,很快
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9#
发表于 2013-7-2 16:01:54 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏南京
信用卡支付很快就退了
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10#
发表于 2013-7-2 19:45:28 | 只看该作者 来自: 中国
我到是还好,agoda帮我取消了一个不能免费取消的订单,两三天就回到我的支付宝了,当时支付宝又是用信用卡付的,所以又直接打回到我的卡里了。
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