今天通过支付宝付款后被取消的亲们，宿务有处理方案了

cynthiaguo1271 · 发表于 2013-7-12 16:09:06

本帖最后由 cynthiaguo1271 于 2013-7-12 16:09 编辑

付款用户如果在支付宝显示已经支付成功，但是在我们网站系统繁忙而造成的状态是cancelled或婉拒，请您发送私信格式“【支付宝】订购时全名+订购时联系电话+订购时邮件+1或2“给我们，1意味着您想完成订购拥有订单价格的机票和航程，2意味着您想无罚金的拿回退款。我们会尽快为您处理的。
这是宿务太平洋官方微博发出来的。

小淼世界 · 发表于 2013-7-12 18:09:48

私信了之后我的订单依然还是canceled状态啊

花不香 · 发表于 2013-7-12 18:13:06

估计全部处理完要几天

小淼世界 · 发表于 2013-7-15 09:12:12

订单状态还是canceld.订单状态有改变正常的吗？

折腾 · 发表于 2013-7-15 09:17:58

我压根就没订单怎么办？付款成功了

cynthiaguo1271 · 发表于 2013-7-15 10:25:09

折腾发表于 2013-7-15 09:17
我压根就没订单怎么办？付款成功了

支付宝付款的吗？

cynthiaguo1271 · 发表于 2013-7-15 10:25:40

折腾发表于 2013-7-15 09:17
我压根就没订单怎么办？付款成功了

在宿务网站上可以查的，首页左侧有个booking managment

dpstar · 发表于 2013-7-15 12:54:48

折腾发表于 2013-7-15 09:17
我压根就没订单怎么办？付款成功了

支付宝付款的话会有支付宝付款的一个编号那个也可以发给宿雾，证明已经付款了

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