hotelclub酒店时间定错了，怎么取消呢

Yywong · 发表于 2013-8-9 14:59:49

9.27-9.30的时间定成9.30-10.3的了，是无法取消的酒店。
请问有可能和网站协商免费取消或者改时间吗？
555...郁闷死

boobinhai · 发表于 2013-8-9 15:07:03

原则上不可以的，，，你可以尝试拨打他们香港的客服手工处理，，，我用过给改了！

jackyshi · 发表于 2013-8-9 15:25:28

直接跟酒店联系吧

lanxiaodj · 发表于 2013-8-9 16:31:19

不可能了，自己出的错，上次我去泰国，订的是5月8号的酒店，结果因为下拉菜单鼠标一滑，滑到了4月8号，后来check in的时候才发现打印的订单上赫然写着是4月8号，一把大汗！！！！！！！！！！！

所以，在付款确认那一步请仔细检查

Yywong · 发表于 2013-8-10 11:32:35

已经和hc联系，打的香港客服，他们帮忙和酒店沟通，免费改期了。。
还有，最近用hc定酒店价格的确比其他的网站要优惠，曼谷salil酒店，别的网站最低都是800多不含早，那个网站查到737不含早。

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