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24小时客服热线:95524
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1.在首页左侧搜索机票:
2.选择航班
确定无误后点击【下一步】,进入下一步操作,在此没登陆的用户会提示登陆
3。填写乘机人以及联系人信息
点击【下一步】后,会弹出确认窗口,确认信息无误后,输入验证码后点击【确认并继续】继续操作 增值服务,如不要可直接点击【下一步】进入付款页面 4.付款
网上值机![]()
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网上值机办理后不能自行在网上进行退票、变更的操作,如需帮助请联系全国客服电话95524。
已办理网上值机的座位不可以在网上做更改,机场柜台办理值机也不能自行挑选座位,如需要挑选座位,可在办理网上值机前购买选座服务。
网上选座 网上选座及网上快登机说明春秋航空是您拥有更便利的方式、更快的服务和更周到的价位来让您的旅途更舒适更放心 网上选座的知晓:
1、网上选座优惠活动仅限网上操作(网上价格比机场柜台最低优惠5折),机场柜台概不参加,网上选座不含优先登机服务。 2、自2013年7月31日起国内航线,区域航线及国际航线的选座价格均有所调整,具体价格请见后面表格。 3、网上选座在订票流程中可直接购买,也可在订单支付成功后,在“我的订单”中的“增值服务”进行二次购买。 4、网上选座仅在航班起飞前完成网操作,因各航线起飞时间不同,网上选座的销售时限各不相同。 5、订单支付前选座,可以变更、取消所选座位;订单支付后,所选座位不可以在网上进行单独变更。 6、客票变更时,根据原座位费可变更相同或相邻的座位,座位费不单独退款。工作人员也可协助旅客预订紧急出口位子(必须符合规定)或提供等价机上服务或产品。因客票变更导致座位的,座位变更无需收取手续费。 7、网上选座的发票可到始发地机场柜台领取或联系客服95524。 8、所有经停航班暂不提供网上选座操作。 9、网上的选座价格根据季节进行调整,选座价格按网上实际操作显示的价格为准。 国内航线选座收费标准单位:元 | 航线 | 国内航线 |
| 航线
| 上海=乌鲁木齐往返 | (除上海=乌鲁木齐往返) | 柜台 | 网上 | 柜台 | 网上 | 第1排 | 70 | 45 | 第1排 | 110 | 90 | 第2排 | 50 | 35 | 第2排 | 90 | 70 | 第3至11排 | 40 | 25 | 第3~11排 | 50 | 35 | 第12 13排 | 40 | 不销售 | 第12 13排 | 50 | 不销售 | 第14至30排 | 不销售 | 10 | 第14~30排 | 不销售 | 15 |
国际航线选座收费标准 (按始发地币种收取) | 航线 | 上海、石家庄、沈阳=香港、澳门 | 上海=日本 | 上海=泰国 | 上海=韩国 | 柜台价格 | 网上价格 | 柜台价格 | 网上价格 | 柜台价格 | 网上价格 | 柜台价格 | 网上价格 | 第1排 | 100RMB/120MOP
120HKD | 80RMB//100HKD
100MOP | 150RMB/
2500JPY | 130RMB/
2200JPY | 150RMB/
750THB | 130RMB/
650THB | 150RMB/
28000KRW | 130RMB/
24000KRW | 第2排 | 80RMB/
100HKD(MOP) | 60RMB/
80HKD(MOP) | 100RMB/
1700JPY | 80RMB/
1400JPY | 100RMB/
500THB | 80RMB/
400THB | 100RMB/
18500KRW | 80RMB/
15000KRW | 第3至11排 | 50RMB/
60HKD(MOP) | 40RMB/
50HKD(MOP) | 70RMB/
1200JPY | 50RMB/
900JPY | 70RMB/
350THB | 50RMB/
250THB | 70RMB/
13000KRW | 50RMB/
9000KRW | 第12 13排 | 50RMB/
60HKD(MOP) | 网上不销售 | 70RMB/
1200JPY | 网上不销售 | 70RMB/
350THB | 网上不销售 | 70RMB/
13000KRW | 网上不销售 | 第14至30排 | 柜台不销售 | 20RMB/
24HKD(MOP) | 柜台不销售 | 20RMB/
400JPY | 柜台不销售 | 20RMB/
100THB | 柜台不销售 | 20RMB/
4000KRW |
座位类型 | 说明 | 尊享VIP座位 | 提供额外伸腿空间 | 额外空间座位 | 提供额外伸腿空间 | 受欢迎座位 | 前舱座位,上下机便捷 | 亲情座位 | 可选择座位与同行伙伴坐一起 |
选座示意图 网上选位,快速便捷,我的旅途我做主! ![]()
春秋航空近期推出了网上快登机服务,让旅客在网上购票时享受更灵活、更便捷的服务。凡在春秋航空航网上购买上海虹桥、浦东、石家庄和沈阳始发的航班第2-11排和14-30排的座位后,可再购买快登机服务。其他航站始发航班暂未开通网上优先登机服务的购买(即网上购买国内航线2-11排的座位不包含优先登机服务) 网上快登机须知:1、网上快登机服务只能在选择第2-11排和14-30排座位后才能购买。 2、网上快登机服务只能在国内部分始发的除乌鲁木齐航线购买(虹桥、浦东、石家庄、沈阳),购票时敬请注意。 3、网上快登机不对婴儿旅客、商务经济座旅客销售。 4、购买了网上快登机服务的旅客,请在办理登机牌时向值机员领取优先登机标签。 5、请注意春航航班登机口优先登机广播,如错过优先登机,也可向登机口春航工作人员提出优先登机,春航工作人员会安排您优先登机。 6、网上快登机服务在订单支付前,可在“我的订单管理”中将所选的快登机服务取消。 7、网上快登机服务购买后不可单独退款,可随机票一起退款。 8、网上快登机服务须在航班起飞前24小时购买。 9、快登机发票在机场值机柜台领取。 10、订单已经支付后,购买选座(2-11排和14-30排座位)的前提下,可以在“我的订单管理”中进行二次购买快登机服务。未购买选座(2-11排和14-30排座位)的旅客,须在“我的订单管理”中进行二次购买选座服务后方可购买快登机服务。 11、如需协助请咨询春航呼叫中心95524。
购买行李![]()
春秋航空“网上预购行李额”须知
为了鼓励旅客网上购买,提高办理登机速度,减少人工值机的等待时间。因此,春秋航空对无托运行李的商务客推出了特价组合产品“无托运行李服务”,该组合产品以外的机票包括其它特价票和各种舱位的总的行李免费重量额度没有变化。 选择“无托运行李服务”特价组合产品的旅客只可免费携带一件7公斤的非托运行李,并可在网上购买重量不超过十公斤的一件托运行李。注:托运时只限1件,托运件数或重量超过部分的行李仍然需按公斤支付逾重行李费。 应广大旅客需求,春航在推出“无托运行李服务”特价组合产品后,现在开通其他舱位机票网上逾重额度预先购买业务,分为5KG/10KG/15KG三个档次,网上销售折扣为7折。春航目前只开通国内航线的网上预购行李额服务,区域、国际航线暂时不开放。
乘客须知: - 春航目前只开通国内航线的网上预购行李额服务。
- 春秋航空的免费行李额(婴儿无免费行李额)
特价舱位旅客:1件非托运行李7公斤(包括手提行李)
非特价舱旅客:包括托运行李和非托运行李总计为15公斤(非托运行李限7公斤以内)。 - 超重部分需支付逾重行李费,每公斤按国家公布的经济舱全票价的1.5%计算。
- 超重或超限的,均应办理托运;如您未能配合的,我们将有权拒绝运输。
托运行李费用收费标准:国内航线 | 舱位 | 非特价机票
(P舱以上) | 特价机票
(P舱及以下舱位) | 免费行李额 | 1件非托运+1件托运=15KG | 1件非托运=7KG | 网上购买第一件
不超过10KG的托运行李 | / | 30元(乌鲁木齐航线为60元)
仅开通P舱及以下舱位购买 | 值机柜台购买第一件
不超过10KG的托运行李 | / | 60元(乌鲁木齐航线为120元)
仅开通P舱及以下舱位购买及网上未
购买行李额度旅客 | 超出
购买的托运行李额部分 | 在值机柜台支付
每公斤按民航公布全价票的1.5%的行李逾重费 | “无托运行李”旅客购买托运行李的计算事例:航线 | 民航公布全价票 | 逾重费率 | 超重额度 | 柜台逾重费总计 | 网上预购 | 上海-长春 | RMB1600元 | 1600*1.5%=24元 | 10KG | 10*24=240元 | 30元 | (限购买一件,重量不超过10公斤)超过购买的10公斤或托运件数的行李部分,按照逾重行李计算 | 托运行李收费标准示例:(除P舱特价机票)航线 | 民航公布全价票 | 逾重费率 | 超重额度 | 柜台逾重费总计 | 网上预购 | 上海-长春 | RMB1600元 | 1600*1.5%=24元 | 10KG | 10*24=240元 | 240*0.7=168 |
备注: 1.网上预购托运行李额可在网上购票流程中的"增值服务"购买页面进行购买,也可在订单支付成功后,在"我的订单"中的 "我还能做什么"中进行二次购买。 2.网上预购托运行李额采取"多不退,少需补"的原则。根据托运行李件数,乘客少付部分需在机场柜台补交。网上多交部分,不予以退还,柜台补交的费用不享受折扣优惠。 3.每位乘客网上支付的托运行李额不可与他人进行累加支付。 4.网上支付的托运行李额费用不可单独退订,只可与相应航班的机票一起退订。随机票一同退订时,已购的托运行李额退订不收取任何手续费。 5.发票可去机场柜台领取。 6.每位旅客每个单程只可购买一件额外行李额。(限购买“无托运行李服务”套餐的旅客) 7.网上预购托运行李额须在航班起飞12小时前在网上进行购买,敬请注意。
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