就是要删除信息

黄包车

xanadu 发表于 2013-8-17 14:06
你还可以等几天呀，毕竟现在啥情况都不清楚。

半小时前，广州客服说，目前只支持19号之前的航班退款，之后的航班按照正常操作，不能退款。
早上两个电话口径不同。
亚航小红也称是19号之后的正常操作。

小伊伊Ceci

黄包车 发表于 2013-8-17 13:19
我早上电话亚航广州客服，客服称已经取消了31日之前的所有航班，让我把23日的航班改签至8月31日以后的，也 ...

下午亚航广州客服给我的答复是，飞龙正在尽力恢复运营，我是27号，她说有可能会复飞，让我先等两天再看看，我说我不接受退款，我要改签到亚航的飞机，因为我是上海－马尼拉－亚庇，她说让我写eform给亚航，直接和上层沟通

黄包车

小伊伊Ceci 发表于 2013-8-17 16:39
下午亚航广州客服给我的答复是，飞龙正在尽力恢复运营，我是27号，她说有可能会复飞，让我先等两天再看看 ...

广州客服权限很小，仅限一些查询功能。
eform效率又比较低。
等2天再说吧。

greenzizi

黄包车 发表于 2013-8-17 13:19
我早上电话亚航广州客服，客服称已经取消了31日之前的所有航班，让我把23日的航班改签至8月31日以后的，也 ...

我中午的时候打通了亚航广州客服电话，客服说她们收到上头说取消了17~19号的航班，19号以后的并没有收到消息要取消。。。后来又说如果取消了，会电话或邮件通知我们的。。。我是25号的。。。

亚航小红私信说，让我直接电话马尼拉的。。。

这说法怎么都不一样啊？？？

greenzizi

天天天天爱 发表于 2013-8-17 13:15
真是妈的 烦心啊

买了部靠谱的飞龙，就注定了烦心。。。。。