agoda最低价格保护骗人的！

wangyichengcai

我在8月15日通过AOGDA定了越南美奈的酒店，豪华房间AGODA的价格是1,287.80元，套房价格是2391.62 元，后来发现同样在艺龙同时间同房型，同样的免费取消政策价格豪华房是1172.59元，套房是2177.65元。价格相差300多元
考虑到通过agoda定有积分和返利。所以我向agoda申请最低价格保护。等了2天，agoda邮件通知我不承认艺龙，原因是“此竞争网站并未提供即时确认服务”。后来我有发邮件给agoda截图，说明艺龙的国际酒店是即时确认的.agoda还是答复我不承认对方是即时确认的。我没办法只好在艺龙定了同家同时间的酒店，截图给agoda客服，说明艺龙订单是立刻扣款，且酒店订单马上确认的。让我郁闷的是aogda客服还是回复我“不承认对方是即时确认的”。于是我只好取消了agoda的订单。全部在艺龙定好。今天不放心，又发邮件问了入住酒店，是否收到我的订单，刚才收到酒店答复，说艺龙的订单是通过“Expedia "下的，他们已经确认了我的订单。agoda最低价格保护政策还有客服的态度，实在太让人失望了！

特别说明一下，我这次在agoda订购的同家酒店，其实5月份已经定了一次，当时就发现艺龙价格便宜，同样申请了低价保护政策，当天就收到aogda同意退还差价的邮件。后来因为旅游同伴增加我又定了同家酒店，邮件来来回回好几次，就是答复我“不承认对方是即时确认的”。我就搞不明白了，同一家酒店，申请低价保护也同样是参考艺龙价格，为什么处理结果2样呢！为什么5月可以，到了8月就不行了呢

wangyichengcai

艺龙官网上明明写明是实时确认订单，100%有保障。我也截图给了客服。还是答复我“不承认对方是即时确认的”。

我的背影女孩

AGODA怎么这样!
话说一直觉得艺龙和携程国外酒店不给力都没有去看过...

网购狂

艺龙好像是不一定即时确认的,有听说订了以后,晚上打电话来说房间没有了,要取消订单的
好像啊

lucaiyi

楼主贴下Agoda的邮件回复截图，让大家都看看。
话说上次BPG也没成功。

俗气锅

艺龙确实是不是即时入住的 你可以让他给你提供 截图凭证  我上次也是艺龙 后来雅高达客服很负责任的提供给了我凭证  我那600多BPG差价呢 呵呵   你不要看最后 艺龙写的是即时确认 不用等待  其实艺龙的政策不是这样的  因为expedia 是艺龙老大 所以确实是通过这个下单的   我中间邮件跟雅高达发了 10多封  后来她也给我截图了  

janet0805

还会这样啊？

amy823

既然艺龙是通过expedia下单的。你就应该去expedia上面看价格。把它家的截图给AGODA看呀。AGODA应该会承认的

houykdd

谨慎为妙，agoda既然那么坚持说，或许有一定的原因，楼主还是和艺龙确认，以免出差错。

wangyichengcai

俗气锅 发表于 2013-8-20 15:23 static/image/common/back.gif
艺龙确实是不是即时入住的 你可以让他给你提供 截图凭证  我上次也是艺龙 后来雅高达客服很负责任的提供给 ...

问题我在艺龙下单，信用卡是立刻扣款的，而且也是马上收到订单的，并且也把艺龙的订单截图给agoda客服看了。