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焦急!飞龙订单转亚航订单把我所有出行人生日都弄错了!

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楼主
发表于 2013-8-27 13:22:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 上海虹口区
飞龙以前官网订的,现在临近出行了 ,9月4日kalibo经马尼拉回上海。最近通过论坛童鞋们帮助,去eform投诉,把飞龙的订单号 转成了亚航的。。。。菲律宾个服务质量。。。。转么转不清爽,6个出行人的生日,只转对了一个,其他5个都错了!现在能联系这两家航空公司的方法都做了!亚航广州客服电话,live chat,微博私信亚航小红,全部推脱说他们和飞龙只是合作关系,不是合并,你是飞龙订单,有问题找飞龙!  但是飞龙上海办事处电话打过去,叫我找亚航!!!互相推脱!或者最直白就是叫我联系菲律宾飞龙,他们没权限!他们办得成什么事了!还不如不要设办事处!那两个+632的电话,打过去永远叫你等待!每6秒8毛刷刷刷的往上跳!!!永远等不到!!!
真的现在万分无助了!请问大家,还有其他可以联系到飞龙菲律宾那边客服的方式了么?

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沙发
发表于 2013-8-27 13:29:16 | 只看该作者 来自: 北京丰台
确认航班没问题的情况下,直接拿飞龙的订单做是ok的,我问过。
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板凳
 楼主| 发表于 2013-8-27 13:30:57 | 只看该作者 来自: 上海虹口区
tttccchhh 发表于 2013-8-27 13:29
确认航班没问题的情况下,直接拿飞龙的订单做是ok的,我问过。

谢谢!我830就飞了 急死了 现在都联系不上人  飞龙订单和亚航订单我都带着!eform投诉不回复就只好这样办了
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地板
发表于 2013-8-27 13:34:45 | 只看该作者 来自: 北京丰台
恩是挺让人不放心的,我也是4个人的生日全程1900年了。不过我估计没所谓
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5#
发表于 2013-8-27 13:35:21 | 只看该作者 来自: 北京丰台
我现在航班取消了,我联系他们都联系2个月了,总是装糊涂
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6#
 楼主| 发表于 2013-8-27 13:38:10 | 只看该作者 来自: 上海虹口区
tttccchhh 发表于 2013-8-27 13:35
我现在航班取消了,我联系他们都联系2个月了,总是装糊涂

我航班倒没事,最近大概复飞后稍微收敛点了。。。就是小黑做事太不清不爽。。。你转个订单就转嘛 生日全部乱七八糟,我爸比我还年轻!!。。。。。
你多去亚航那个eform投诉!那个管用 其他人工客服都一塌糊涂完全没办法解决事情!
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7#
发表于 2013-8-29 16:54:29 | 只看该作者 来自: 北京
tttccchhh 发表于 2013-8-27 13:29
确认航班没问题的情况下,直接拿飞龙的订单做是ok的,我问过。

问下哦,我的是Z2303, 听说是亚航收购后给改成了Z2301。话说拿着老行程单去没问题吧?
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8#
发表于 2013-8-29 17:12:07 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
你在更新旅客信息中修改即可
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