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[提问] 南航直接取消航班,推迟一天起飞,完全不赔偿,求破!

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11#
发表于 2013-8-29 20:47:24 | 只看该作者 来自: 四川德阳
提供免费改签的机会
还要啥赔偿啊
虽然转机时间很长
但航空公司能做的就是这样了
之前也有遇到这种情况
只更改了30分钟就免费给改签的
觉得还不错
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12#
发表于 2013-8-29 20:48:52 | 只看该作者 来自: 上海静安区
每一天关于爱 发表于 2013-8-29 20:36
我现在考虑去程买14个小时的火车票了,为了能赶上会议。亏了一晚上住宿不说,南航还卡着5个人的去程不让 ...

单退去程,涉及客票换开,后台操作上比较麻烦,也有漏洞可钻。

虽然麻烦,但可以操作,所以建议通过投诉民航局来解决。
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13#
发表于 2013-8-29 20:52:01 | 只看该作者 来自: 上海静安区
实在要求安全快速就南航广州中转吧。

少薅些毛,但是航班时刻好,准点率高。
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14#
发表于 2013-8-29 21:16:55 | 只看该作者 来自: 中国
还有这样的事情。太恶心了。
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15#
发表于 2013-8-29 22:57:51 | 只看该作者 来自: 北京丰台
每一天关于爱 发表于 2013-8-29 20:36
我现在考虑去程买14个小时的火车票了,为了能赶上会议。亏了一晚上住宿不说,南航还卡着5个人的去程不让 ...

这5张票是去哪上的代理出的?
南航有往返程特价,退票的时候不能只退一程,必须全部退票才行
没考虑重庆转?
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16#
发表于 2013-8-29 23:22:37 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
买票的时候,都是有规则的,你买票了就表示愿意遵守这些规则,虽然造成不便,但也只好认了。
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17#
发表于 2013-8-30 05:24:44 | 只看该作者 来自: 陕西西安
本帖最后由 gchn 于 2013-8-30 05:32 编辑
每一天关于爱 发表于 2013-8-29 20:36
我现在考虑去程买14个小时的火车票了,为了能赶上会议。亏了一晚上住宿不说,南航还卡着5个人的去程不让 ...

很早以前就坚持国内绝不买往返了,一点也不便宜,两程还互相影响。
我给你个建议吧,你让南航给你改CZ6402+CZ6376,西安中转,早8点20出发,下午14点05到桂林。
或者改CZ3343+CZ3292,广州中转,早10点20出发,下午15点40到桂林。
或者你要求更强硬些,让南航给你改代码共享的CZ5342+CZ6376,早9点50出发,同样14点05到桂林。中间转机时间1小时20分,这个是最理想的。

这样不比直飞时间浪费多少时间,还坐什么火车啊。而且改签的票送两段100%里程,也算是变相补偿了。


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18#
发表于 2013-8-30 09:48:41 | 只看该作者 来自: 广东广州
网友您好,给您带来了不便十分抱歉,我们已经关注您提及的事情,希望您可以通过私信提供一下所述事件乘机人的姓名、客票号、联系电话,收到后我们将立刻转交相关部门核查.
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19#
发表于 2013-8-30 11:00:19 | 只看该作者 来自: 中国
很正常。你可以选择从广州中转飞去桂林,往返时间可以免费改一次。
要不你就全额往返退。
这种航班变动是没有赔偿的,你投诉也没有用。
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20#
发表于 2013-8-30 22:09:30 | 只看该作者 来自: 黑龙江牡丹江
我们昨天一行大概十五人,都过安检了,通知飞机延误,结果过了一个小时告诉取消。我们就改高铁走了。不知道能不能退,当时也是定的往返团体票
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