agoda 25-25美金活动酒店入住，酒店称没有预定记录

vera50333 · 发表于 2011-12-24 23:11:03

求助：
我在aogda25-25美金活动的时候定了成都的一间房，今日到了酒店，酒店说无预定记录。而且告诉我们他们没有和agoda签协议。之前有人来找他们签，因为合同是全英文的，此事就不了了之，谁知道我这个倒霉鬼就定了他们家酒店。结果当然是我没入住成功。我想联系agoda，但是手机没有开通国际长途，所以今日只有另外找间住下。
请教各位：
1.我只能打香港客服电话投诉吗？
2.我能争取到什么权益？
小女子在此先谢过。

sutton · 发表于 2011-12-24 23:15:08

1，可以打hk客服投诉
2，可以争取让agoda赔偿今晚你另外找的酒店费用

vera50333 · 发表于 2011-12-24 23:19:42

先谢谢，我如果要求他赔偿我另外找酒店的费用，需要出具证明吧？

矮人狙击手 · 发表于 2011-12-24 23:26:26

agoda预定国内的房间
去之前一定要打电话确认的

lemonyinyin · 发表于 2011-12-24 23:41:57

AGODA订国内酒店这么不靠谱啊，明天赶紧打电话去确认

chicheng · 发表于 2011-12-25 00:22:27

我在国内住了几次雅高达订的酒店，感觉雅高达在国内不怎么受酒店接待。。

稀罕你 · 发表于 2011-12-25 00:41:20

本帖最后由稀罕你于 2011-12-25 00:42 编辑

不是不靠谱！是比较麻烦！需要再次确认！不知到AGODA国内的代理是哪家！估计是分赃不均业务开展的又慢又不好

血腥芭比 · 发表于 2011-12-25 01:33:01

那菲律宾的酒店要确认码？

矮人狙击手 · 发表于 2011-12-25 01:37:28

血腥芭比发表于 2011-12-25 01:33 static/image/common/back.gif
那菲律宾的酒店要确认码？

东南亚的还好....agoda就天朝这块不咋灵

血腥芭比 · 发表于 2011-12-25 01:41:03

矮人狙击手发表于 2011-12-25 01:37 static/image/common/back.gif
东南亚的还好....agoda就天朝这块不咋灵

哎，悲催。。。。。估计国人订房都用CTRIP了。。。

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