分享宿务更名和退换票模板，都在一天内确认，8天完美退款

迪尼熊

大毛飘飘 发表于 2013-9-23 22:40
我定的时候，把小孩票定成成人了，应该给哪个？邮箱发邮件变更生日？

这个应该问题不大吧,你试着发个邮件去给更名的那个namechange@cebupacificair.com ,当然要附上小孩的证件和机票PDF做为附件,小孩的证件最好是护照,身份证和户口啥的不知道他们认不认

harvey89

迪尼熊 发表于 2013-9-24 11:47
你这个是可以解释的,论坛上有人因为这个原因退过款的,你换一个邮箱试试,163的邮箱是不灵的,用GMAIL和QQ都 ...

恩！谢谢！
Please be informed that your request to refund the second payment was already approved. Kindly call our hotline for proper handling.
这是早上收到的回信！

白凉

好人一枚啊

xianhe0688

收藏了，以备日后所需

bingerhaha

迪尼熊 发表于 2013-11-8 16:23
你跟他们打了电话吗？一般打电话的话处理的速度会快些，我的朋友因怀孕退票也是拖了近半年才搞定，亚航速 ...

打电话好多遍，广州那边就推到吉隆坡那边，我英文也不好，只能算了

迪尼熊

bingerhaha 发表于 2013-11-7 21:19
亚航取消了曼谷到科伦坡的航班，一年了到现在都不给我退，每次都各种推脱 ...

你跟他们打了电话吗？一般打电话的话处理的速度会快些，我的朋友因怀孕退票也是拖了近半年才搞定，亚航速度太慢了

迪尼熊

ariannex 发表于 2013-11-7 22:45
lz提问你用什么邮箱发的

用的QQ邮箱

迪尼熊

hh694088 发表于 2013-11-7 21:24
熊，今天由于台风原因，不能如期去长滩，刚刚用你的模板给宿务发了邮件，没有收到回信，连系统回复也没有， ...

90%的可能性是发信邮箱不对，你用QQ邮箱试试，很灵的。

ariannex

lz提问你用什么邮箱发的

zyb_454

真好，记下以后可能会用上。