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我是这次2送1的活动才开始注册优悦会的 中秋期间19号和20号分别入住北京朝阳悠唐皇冠假日酒店和北京金都假日酒店各一天,皇冠假日的积分23号就入账了,金都假日的等到今天也没有动静,上午给客服打电话,客服让我再等等。下午给酒店电话,说是我入住时没有提供会员号,所以没给我积分。
可是我是通过酒店官网预定的酒店啊,而且在入住时还给提供了会员欢迎饮料,并且跟我确定了我是优悦会会员的。后来电话转到大堂说是能给我补登,需要节后还要7个工作日以后才行!但是还是跟我说预订时没有提供给他们会员号,真是不明白了,以后每次入住时都需要提供会员号么,可是皇冠假日也没要啊,网站发给我的确认单上也有会员号的,是不是我没经验呀,希望大家给点意见~~~
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