同样提醒大家hotels不靠谱

valldorey

9月份在泰国，2个订单3晚，hotels预定

到达酒店找不到订单，网站给的联系方式全部是错误的

打给hotels客服，2个客服说的全部不一样

后来前台付现差不多是网站订的2倍，回国后申请退款+索赔未果，10.1完了再看情况

这个网站遇到突发事情处理起来远远不如agoda和booking好

白葡濤囧

在国外可怕啊~~这样~~

吃货居士Via莫莫

这几个订房网都差不多。所以建议大家，无论通过哪个订房网的，记得在出发前通过电话或者邮件与酒店取得联系，确认下自己的入住情况以及提出相应的要求等等，到时就不会这么被动了。。以上是我的切身体会。。在AAGO。。

这峰那疯

同感！ 越南那遭遇！ 整的我当晚换酒店了

valldorey

吃货居士Via莫莫 发表于 2013-10-2 19:55 static/image/common/back.gif
这几个订房网都差不多。所以建议大家，无论通过哪个订房网的，记得在出发前通过电话或者邮件与酒店取得联系 ...

我在agoda也遇到过，但是当场电话agoda会安排升级或者换酒店2选1，而不是hotels这种叫你先付现，回来又不给报销，而且还没有退款当时的订单,,,更不提因为这些事产生的麻烦

大M和老Z

出发前还是要发个邮件给酒店比较好 但是hotels这服务也太差了吧 多闹心

非典型de射手

吃货居士Via莫莫

valldorey 发表于 2013-10-2 20:00 static/image/common/back.gif
我在agoda也遇到过，但是当场电话agoda会安排升级或者换酒店2选1，而不是hotels这种叫你先付现，回来又不 ...

我其他倒是没遇到过，不过上回AAGO也是根本没把我的订单给对方酒店。。而且泰国清迈的小酒店又听不懂英文，还是麻烦泰国朋友帮我打电话沟通才知道，AAGO没有把订单给他们。后面跟AAGO说明，他们才补上订单。ORZ那时。顺便说下，那次也是促销。AAGO的促销。

小红红

吃货居士Via莫莫 发表于 2013-10-2 21:16 static/image/common/back.gif
我其他倒是没遇到过，不过上回AAGO也是根本没把我的订单给对方酒店。。而且泰国清迈的小酒店又听不懂英文 ...

我也在AAGO订了房，，看来得赶紧跟酒店确认一下！

w860819

不是吧，可是网上只能查到酒店的电话，查不到邮箱啊，英文不好，打电话怕问不明白啊……在hotels上定了两家酒店，8晚呢……不要吓我……