看看Booking的免费取消让我如何焦头烂额！！！！！！！！！

E旅行酒店达人

booking，雅高达都算比较靠谱的大型代理网站，不过就我也经常用雅高达，如果价格差别不大的前提下，booking上的酒店比较倾向选择到付款的那种。雅高达的话约束权利比较大，我们钱都直接付给网站，如果产生纠纷，要起来也比较容易，退款很快。或者找些比较有点知名度的酒店不容易发生扯皮

wwchen1980

E旅行酒店达人 发表于 2013-10-26 22:18
booking，雅高达都算比较靠谱的大型代理网站，不过就我也经常用雅高达，如果价格差别不大的前提下，booking ...

订booking看人品的，随时中招，让你等两个月打无数次电话

wwchen1980

今天银行打电话给我，说退款到了，需要本人亲自去柜台确认才能入账，彻头彻尾被Booking玩弄到极点，虽然这是银行规定，但是也是因Booking而起，有信用卡退款不选，任由酒店选择国际汇款，你把你的客人当成猴子耍！！！

queenbee_bj

很同情LZ,但我怎么觉得这里酒店最有问题呢~~因为钱最终是划到酒店那里的~~
能不能爆出酒店的名字，以后这样的酒店也应该小心避让~~

queenbee_bj

wwchen1980 发表于 2013-10-29 13:24 static/image/common/back.gif
今天银行打电话给我，说退款到了，需要本人亲自去柜台确认才能入账，彻头彻尾被Booking玩弄到极点，虽然这 ...

你这不会是泰国的酒店吧？~

wwchen1980

就是泰国清迈的酒店，还是四星级 就这种水平

wwchen1980

queenbee_bj 发表于 2013-10-29 13:26
很同情LZ,但我怎么觉得这里酒店最有问题呢~~因为钱最终是划到酒店那里的~~
能不能爆出酒店的名字，以后这样 ...

酒店和booking都有不可推卸的责任，booking是直接责任方，因为我是找你booking订房的，出了问题你要妥善处理，而不是把我推给酒店任由处置！我的信用卡信息是出于对booking的信任提供的，你却把信用卡信息丢给酒店任它扣款！还不主动联系我退款，退一万步说，如果我没注意账单上被扣款的内容，岂不是就白白被他们扣款！

queenbee_bj

wwchen1980 发表于 2013-10-29 13:32 static/image/common/back.gif
就是泰国清迈的酒店，还是四星级 就这种水平

哈，让我猜中了~~泰国酒店貌似退款都是采用国际汇款的方式，我曾经有次在酒店官网直接预定付款的，因最后行程取消办理退款，还特意发邮件告知请用信用卡退款，但依然采用国际汇款，害我损失100多大洋~交涉几次都无果，最后我也懒得理论了~~我订的酒店可是五星的~~
总之，预订泰国酒店，不管是直接跟酒店预订还是通过一些订房网站预订，都最好小心些~~

queenbee_bj

wwchen1980 发表于 2013-10-29 13:37 static/image/common/back.gif
酒店和booking都有不可推卸的责任，booking是直接责任方，因为我是找你booking订房的，出了问题你要妥善 ...

所以我现在更偏向预订那些到柜台再付钱的酒店，这样即使行程有改动取消的话也不用来回交涉这些烦心的事~
不过不管怎样，钱终于要回来了，值得祝贺~~~

wwchen1980

queenbee_bj 发表于 2013-10-29 15:41
所以我现在更偏向预订那些到柜台再付钱的酒店，这样即使行程有改动取消的话也不用来回交涉这些烦心的事~
...

还不知道去确认退款有没手续费产生，这事还没完