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酷航预订订单号没有记住,求助

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楼主
发表于 2013-10-25 09:41:12 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 北京朝阳
打客服电话是不是能查到预订的订单号呢?有人查到过吗?我刚打过了,一个客服人员不愿意给查,过会就说没有。
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沙发
发表于 2013-10-25 10:15:21 | 只看该作者 来自: 天津
酷航的网上系统真是超级烂。 在那么多廉航里可以倒数了。。 连个会员系统都没有
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板凳
发表于 2013-10-25 10:17:31 | 只看该作者 来自: 北京
他们的网站,会员登录是不是就是个摆设啊?怎么登陆不上呢?
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地板
发表于 2013-10-25 10:21:03 | 只看该作者 来自: 天津
中文客服可以查订单号码的
我昨天也没记住,打电话查的
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5#
 楼主| 发表于 2013-10-25 11:46:08 | 只看该作者 来自: 北京朝阳
谢谢,我查到了,打电话给客服。不过貌似只能是让客服付款了,于是信用卡300大洋的费用没有了,也行了,反正是新年的,也还能接受了
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6#
发表于 2013-10-25 11:48:32 | 只看该作者 来自: 上海
我怎么才能打开酷航的网页呢
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7#
发表于 2013-10-25 11:48:58 | 只看该作者 来自: 福建
打客服 可以查得到的,,,



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8#
发表于 2013-10-25 13:25:05 | 只看该作者 来自: 上海
onetimewy 发表于 2013-10-25 11:46
谢谢,我查到了,打电话给客服。不过貌似只能是让客服付款了,于是信用卡300大洋的费用没有了,也行了,反 ...

就是重新付款不能选择支付宝了吗
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9#
发表于 2013-10-25 13:25:46 | 只看该作者 来自: 上海
严承绪 发表于 2013-10-25 10:21
中文客服可以查订单号码的
我昨天也没记住,打电话查的

那你是怎么付款的呢
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10#
发表于 2013-10-25 13:28:04 | 只看该作者 来自: 天津
喝牛奶的猪 发表于 2013-10-25 13:25
那你是怎么付款的呢

我付完款了呀,支付宝付的
订单号没记下来。。。
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