亚航确认了订单，银行却说交易不成功不会入账

海里的鱼儿2010

laurayang 发表于 2013-12-2 10:48
银行客服还让我放心，说这笔钱不会扣的。那我是不能相信银行了

这个不清楚啊，有可能你RP好也说不定，亚航未发现扣款失败。
我当时是交易失败，也咨询了银行客服，也说是交易失败不会扣款，同时间隔4H后，我又挂失了卡，但是照样扣了款。

海里的鱼儿2010

caven 发表于 2013-12-2 12:57
这个可能是亚航在耍鬼计，验证码输入错误也能交易成功说明他们的系统设置是有问题的，或者故意这样设置， ...

是的，通过亚航特殊通道进的时候，没有支付宝，所以要先HOLD住订单，在以正常通道进入亚航，通过支付宝来支付，如果是购买国外段的话，还能省去MASTER或VISA的通道手续费，汇率多次转换的损失

海里的鱼儿2010

caven 发表于 2013-12-2 12:57
这个可能是亚航在耍鬼计，验证码输入错误也能交易成功说明他们的系统设置是有问题的，或者故意这样设置， ...

嗯，我也让银行在给我一个说法，虽然我不要它给我进行追款，但我觉得银行存在很大的问题，首先我这个是失败的交易，其次是我卡挂失了，为什么还能让亚航扣款，这让我们觉得在用卡安全方面存在很大隐患，这个过失的话，我认为银行部分更大，而不是亚航。

至于输错安全码，能成功交易的话，我当时咨询了广发客服，说这个主要看商户设置，错误或者无需安全码，都可以成功交易，这不光是广发，通过很多案例，发现，招行，交行，都有发生过，他们输错安全码，但仍然瞬间收到银行扣款短信。但我和他们的区别是我输错安全码，银行发来交易失败短信，且在我挂失卡后的第二天来了扣款短信，所以我比他们更具备和银行申诉的条件和证据。

海里的鱼儿2010

caven 发表于 2013-12-2 13:08
现在都电子化了，信用卡的交易一般都是实时扣减可用额度再批量入账。虽然你的交易失败但实时收到了亚航的 ...

非常正确，因为我需要机票，所以最后，我没有让银行帮我追回这笔款项，但我也和银行强调了，他仍需给我回电，向我说明，为什么在交易失败，并且挂失后，仍然能扣款

海里的鱼儿2010

caven 发表于 2013-12-2 19:42
这个跟银行没有任何关系，如果亚航认为交易成功了，你使用任何银行的卡拿来支付都会扣款，即便你已经挂失 ...

嗯  学习受益了。
我刚开始找广发申诉，他们的客服和值班经理的解释听着都逻辑不通，你比他们专业多了，你不会是银行的吧

laurayang

我也觉得CAVEN比那些银行客服专业多了

skychina

与其挂失，还不如事先削减网上支付上限。