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关于失卡保障!

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楼主
发表于 2012-1-11 22:59:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 天津

日前,周小姐不小心遗失了招行的信用卡,挂失后才知道,已经被盗刷了5000元。“我听说银行有相关保障服务,不知道我的卡能不能享受?”周小姐担忧无比。

记者从银行了解到,目前招行、交行、广发、光大、华夏等银行均推出了失卡保障服务,失卡盗刷最高可赔5万元,保障时间最长可达到挂失前120小时。不过,失卡保障赔偿仅限于签名消费,对有密码的消费、交易均不在“失卡保障”的范围内。



也就是说,没有密码的信用卡被盗刷,反而能得到银行的赔偿;有密码的则只能自认倒霉。不过,需要提醒市民的是,并不是所有的信用卡都享有“失卡保障”,大多数银行还未开通“失卡保障”服务。

最高赔偿额度5万元


不少市民为了提高刷卡安全性,在签名外纷纷给自己的信用卡加上一道“密码锁”。但日前有银行人士称,信用卡不设密码更安全,因为没密码的信用卡遗失后,若在有效时间内被盗刷,损失可由银行买单。


据了解,失卡保障是指信用卡客户遗失信用卡后,持卡人若在第一时间向银行申请挂失,则银行对持卡人在挂失前一定时间内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。目前,武汉市内有招行、交行、广发、光大、华夏等多家银行均提供失卡保障,但在失卡保障额度、时间以及保障范围上的规定有所不同。


其中,华夏银行的钛金丽人卡失卡保障额度最高,可达到5万元;交行则向开通了“用卡无忧”的信用卡客户提供每年最高3万元的保障额度;而广发银行信用卡的失卡保障金额最高为卡片的信用额度。

还有一些银行还设定了等级。比如招行规定,金卡客户最高可获得1.5万元的赔偿,普卡客户则是最高1万元赔偿额度;光大银行普卡失卡保障金额不超过5000元,金卡失卡保障最高不超过1万元,白金卡客户最高为3万元。

“保障”仅限于签名消费

多家银行客服热线告诉记者,“失卡保障”仅限于签名消费,凭密码消费、网络交易、电话转账等均不在“失卡保障”的范围之内。也就是说,设置了密码的信用卡,若被他人盗刷只能自认倒霉。而没有密码、仅凭签名消费的信用卡被盗刷,反而能得到银行的赔偿。


从保障时间来看,各银行规定也不相同。记者了解到,目前银行提供的失卡保障大多为48小时,也就是说银行对持卡人在挂失前48小时内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。招行、交行、广发、光大等银行的失卡保障均为48小时,华夏银行信用卡最长可达120小时。

需要注意的是,少数银行的“失卡保障”服务需要缴纳费用。如交行“失卡保障”是与“短信通知”捆绑在一起的,统称“用卡无忧”服务,每月需要交纳4元服务费。而广发卡是在用卡频率上有规定,对于连续6个月没有发生交易的信用卡将自动取消失卡保障功能。


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沙发
发表于 2012-1-15 11:03:49 | 只看该作者 来自: 四川成都
这个帖子应该置顶的。
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板凳
 楼主| 发表于 2012-1-15 13:28:55 | 只看该作者 来自: 天津
pp0pp 发表于 2012-1-15 11:03
这个帖子应该置顶的。

谢谢加分
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地板
 楼主| 发表于 2012-1-15 13:28:55 | 只看该作者 来自: 天津
pp0pp 发表于 2012-1-15 11:03
这个帖子应该置顶的。

谢谢加分
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5#
发表于 2012-1-15 13:32:34 | 只看该作者 来自: 四川成都
bg3bel 发表于 2012-1-15 13:28
谢谢加分

BG3BEL是你的呼号?我是BG8EKO
73。
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aaron0120 该用户已被删除
6#
发表于 2012-1-15 16:25:08 | 只看该作者 来自: 上海徐汇区
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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7#
 楼主| 发表于 2012-1-15 17:22:26 | 只看该作者 来自: 天津
pp0pp 发表于 2012-1-15 13:32
BG3BEL是你的呼号?我是BG8EKO
73。

是呀:)你好!美好的73也同样送给你:)
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8#
发表于 2012-1-18 16:16:29 | 只看该作者 来自: 上海
这个贴一定要顶的,以前认为信用卡被盗刷离我们很远,不大关心这类信息。去年我老公国外公派三个月,信用卡遗失,因为国外刷卡是不需密码的,所以马上被盗刷600美金。他的同事半年后,同样去那里交流学习,出去旅游信用卡在网上消费过,也被盗刷2000美金。这才发现,尤其国外,这事发生的概率挺高啊。前几天篱笆上又看到一个mm也是安排出国自由行网上消费过,1月1号元旦那天被盗刷2万人民币。。。。。。这个网站上的同学们都是境外网上消费很多的,尤其要当心,一定要开通手机短信通知功能,一有异常消费发生,立刻第一时间冻结帐户或挂失。不知有些什么更好的办法保证用卡安全,还望大家来讨论讨论,目前我想到的是:1.尽量在有保证的正规大型网站消费;2.设置网上消费的额度
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9#
发表于 2012-1-18 16:17:47 | 只看该作者 来自: 上海
郁闷,怎给LZ加分啊,不会操作
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10#
发表于 2012-1-18 16:20:30 | 只看该作者 来自: 上海
上面我提到的两笔盗刷600美金和2000美金,是招商银行信用卡,后来都申请失卡保障成功,不需要还款,所以还算幸运。
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