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本帖最后由 326niniww123 于 2014-1-18 20:09 编辑
借这里的超高人气求助: 2013-12-15 13:09分浦发信用卡被盗刷了1美金,当时浦发行给我打了电话,我正好在忙,等赶过去接电话,手机那头已经挂了,发现有短信提示扣了美金,立即至电银行(大概13:15分吧),被告知扣款商户是PAYPAL,可能没打到我电话,银行已经冻结了使用。其实在13:10分还有一笔100美元的订单由于银行卡的冻结没有支付成功,订单商户是MONEYBOOK.LTB.LONDON。可恨的是,我第二次13:40给银行打电话,对方告诉我,13:30分那个无耻之徒居然第三次刷了卡,金额100美金,企图花销这笔账,真不要脸!
可能泄密的机会:近二年来我出国定房一直使用这张浦发卡,不光输过卡号,还有3位数的密码,大家都知道前几年AGODA没有支付宝功能,而且我一直只有在AGODA上订过房!
现在1、我已把信用卡挂失了,客服小姐说银行卡后续的处理由后台管理部门负责,3个工作日之内会联系我。
2、我给PAYPAL4006806220打了电话,说是非工作时间,周一继续联系,看有个什么说法。
3、我已到附近的ATM机上刷了一下卡,加上早上9:24分的信用卡消费,可以用来证明卡在我身边。
虽然这次盗刷只有1美元,但一定要引起重视!无耻之徒 肯定是先试试手的,成功后继续刷100美元,要是成功的话,那我们得耗上无穷的精力打这个电话中,找那个企业,还不能保证成功!我们的权益谁来保障?!
即使这1美元由我自己支付,我也一定要讨个说法! 后续处理会跟大家分享,谢谢大家!
2013-12-16:
PAYPAL公司: 一早就跟PAYPAL打电话,4006806220打了好几次打不通;百度上找了一下,还有个客服热线021-28913888一打就打通了。对方告诉我:1、1美金只是一个预授权,加信用卡的过程中都会产生,过一段时间会释放,并没有真正扣款;2、使用者名“cao jun”,是付到00 garden planet(可能是一个类似买游戏机币的公司);3、询问了我卡号、手机、邮箱之类的信息,说是他们也要举报,会进行调查,然后在十个工作日之内跟我联系。
银行 :下午也来了电,说是会继续跟进这张卡一个月,如果没扣款最好;如果扣了1美金,再商量后续。 对方称在BOOKING上订房的风险更高一点。
派出所: 由于没有被盗卡成功,即没有产生后果,派出所也没有受理此案。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
截止2014-1-16,1、信用卡已换新卡,寄来了账单,的确没有一美金的扣款
2、期间再也没收到PAYPAL公司、银行 的电话,因为没有损失,也不提了。
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