根据外媒的报道,美国达美航空公司(Delta Airlines)官网订票系统在本周四(26日)发生了故障,一大批远低于市场价的机票被消费者抢购一空。
外媒表示在正常情况下从纽约飞到洛杉矶往返经济舱的票价至少为400美元以上,而从洛杉矶到夏威夷的往返头等舱票价则只是为3500美元以上。但出现错误的达美航空公司出售的洛杉矶到夏威夷的往返头等舱票价仅为200美元,而从纽约到洛杉矶的往返经济舱票价仅40美元,只有正常情况下的不到一折。
在问题发生以后,达美航空公司承认了自己的订票系统存在故障,这些低价机票确实是真的,而且公司将会承认这些机票的有效性。
虽然我们不能否认这是达美航空故意为之的可能,但对比一下某些公司出现问题之后死不认账的态度,达美航空“认栽”的做法确实令人满意。
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