请教各位同学退款事宜

娟子 · 发表于 2013-12-27 17:00:01

帮朋友订了机票，因为航班变动，不去了，要选择退款到信用卡账户，请问写邮件去的话，就写退款订单号和信用卡卡号就可以了吗？还需要什么呢？谢谢大家了

pp0pp · 发表于 2013-12-27 17:00:57

本帖最后由 pp0pp 于 2013-12-27 17:01 编辑

发了邮件以后，30分钟左右再给中国客服打一次电话。这是现在最新的流程。

但是我建议你最好退余额，免得你桑心。

娟子 · 发表于 2013-12-27 17:01:34

太阳大大，请问邮件里面就写退款的订单号和信用卡账号就可以了吗？

pp0pp · 发表于 2013-12-27 17:02:37

娟子发表于 2013-12-27 17:01
太阳大大，请问邮件里面就写退款的订单号和信用卡账号就可以了吗？

你还是要写完整，什么原因退款，还有就是信用卡的发卡银行什么的，以前有模板的，你自己搜一下。

娟子 · 发表于 2013-12-27 17:15:08

好的谢谢，

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