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[廉价航空] 吉隆坡飞澳门航班被亚航改时间,导致转机时间不够 七楼更新结果

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楼主
发表于 2014-1-1 10:12:58 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 广东
本帖最后由 sleepingchild 于 2014-1-8 12:57 编辑

先祝各位新年快乐。
本人语体教,抱歉。
具体是这样的。 原来定了2月11日 亚庇飞吉隆坡 10:55 - 13:25, 吉隆坡飞澳门17:15 - 21:00,结果上个星期亚航通知将吉隆坡飞澳门航班提前为14:55 - 18:40,原来航班取消。致电广州客服,被告知只能改吉隆坡飞澳门的航班。这就意味着,我只能将飞澳门推迟一天。那就要多住一天旅店,少一天工资。其实只要亚航给我改亚庇飞吉隆坡的时间就好了。不明白为什么这么不人性化,明明种种麻烦都是亚航造成的。

请问有童鞋试过航班被改期之后,亚航给改其他航班的吗?

谢谢
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沙发
发表于 2014-1-1 10:15:38 | 只看该作者 来自: 海南海口
填写E-FORM 要求提前亚庇到吉隆坡的航班 用英文界面英文填写!中国客服太死板他们也懒得去帮你申请所以就不受理 就是一个鸡肋客服中心!
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板凳
 楼主| 发表于 2014-1-1 10:52:03 | 只看该作者 来自: 广东
boobinhai 发表于 2014-1-1 10:15
填写E-FORM 要求提前亚庇到吉隆坡的航班 用英文界面英文填写!中国客服太死板他们也懒得去帮你申请所以就不 ...

谢谢!这就写去
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地板
 楼主| 发表于 2014-1-1 10:57:14 | 只看该作者 来自: 广东
亚航自动回复要14天之内才能给出答复。好懒,晕死。
请问,亚航改航班之后,允许多少天之内个人调整航班呢?
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5#
发表于 2014-1-1 12:51:42 | 只看该作者 来自: 上海
不同的客服会有不同的答案的,你再打客服电话
你这个是同一个航空公司订的,亚航改一段时间影响你另外一个行程,是可以改另外一个的
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6#
发表于 2014-1-1 13:04:51 | 只看该作者 来自: 重庆江北区
我记得我之前又一次改签,对方告诉我说被影响的24小时之内的航班都可以改动的~~~我也成功改签过的
除了提e-form外,建议也私信一下亚航小红。有时候有小红的帮忙,效率会提升~~~
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7#
 楼主| 发表于 2014-1-1 13:57:08 | 只看该作者 来自: 广东
谢谢回复的各位,暂私信+eform,明天电话轰炸亚航客服去
亚航最近怎么老改航班呢。
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8#
 楼主| 发表于 2014-1-8 12:56:31 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东
上来更新下结果。经过三封eform,微博小红两次转发,一次live chat,今日终于接到马来西亚的电话,告诉我亚庇飞吉隆坡可以改同一天任意时间航班。终于解决了。谢谢各位,也许对以后遇到同样遭遇的童鞋有帮助。一定不要轻易放弃自己的权利。
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9#
发表于 2014-1-21 21:32:45 | 只看该作者 来自: 广东江门
支持下,虽然是廉航
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10#
发表于 2014-1-23 20:10:21 | 只看该作者 来自: 重庆
一直认为微博小红的效率比服务热线高
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