紧急求助：为何用亚航余额支付不了？

babe_cat · 发表于 2012-1-21 21:26:50

买行李应付金额为25RM，余额有14.17RM，用信用卡支付了不足的部分10.83RM（系统自动算出），但14.17RM一直无法支付成功，一直显示下满的文字：

Case Number: TQRSAR9XA7
[5066:NotPaidInFull] 我们无法成功处理一笔或多笔付款。请另外选择一个付款后提交，直到余额为零。

请问是怎么回事？

打过广州的客服电话，接线员说是由于这几天退款的人多，credit account繁忙的关系，说过几天就好了，我这两天已经连续付款无数次就是不成功，还有一个多礼拜就要到使用日期了，可是我问到要是到登机日还没有付款成功该怎么办，接线员就是不肯给我正面回答，一直就说过几天肯定能付款成功。那到时候要是还不成功呢，就没有一个确定的解决方案吗？

请问有人碰到过这种问题吗，后来是如何解决的呢？

babe_cat · 发表于 2012-1-21 21:27:00

谢谢。

稀罕你 · 发表于 2012-1-21 21:30:32

亲这个我真不知道！我从来不买行李也从来不把退款退到余额里~

太阳1975 · 发表于 2012-1-22 23:29:34

你这个是亚航余额的问题了。只能支付别人的订单试试看了

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