booking客服请进

sun_annie · 发表于 2014-1-18 15:53:39

预订酒店时信用卡担保的，怎么今天银行收到扣款短信？酒店预订单还是到酒店付当地货币的，到底怎么解决？请速速回复。

只看该作者 · 发表于 2014-1-18 16:19:40

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梦飞行 · 发表于 2014-1-18 17:31:06

tylor_e 发表于 2014-1-18 16:19
朋友，论坛是交流各种信息的地方，这里没有booking的客服...鉴于你这种情况，仔细研究下条款，再有疑问最好 ...

booking客服一直在吧

只看该作者 · 发表于 2014-1-18 21:19:15

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只看该作者 · 发表于 2014-1-18 21:31:04

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ilovepow · 发表于 2014-1-18 21:45:52

预授权吧？占额度不用还款的那种。直接扣了的话。。要投诉了

gtolam · 发表于 2014-1-18 22:02:04

应该是预授权吧，我也受到扣款短信，但是订房的时候看条款是酒店可能会用信用卡担保的，所以应该不用担心的

Booking.comTeam · 发表于 2014-1-19 10:26:22

您好，每个订单有不同的付款政策，请提供您的预定编号给我，我会帮您查看您订单的详情。谢谢！Duo

sun_annie · 发表于 2014-1-20 09:29:59

Booking.comTeam 发表于 2014-1-19 10:26 static/image/common/back.gif
您好，每个订单有不同的付款政策，请提供您的预定编号给我，我会帮您查看您订单的详情。谢谢！Duo ...

谢谢，我已经私信给你订单号了

Booking.comTeam · 发表于 2014-1-20 10:25:59

sun_annie 发表于 2014-1-20 09:29 static/image/common/back.gif
谢谢，我已经私信给你订单号了

您好，我已经回复您邮件咯，请您查收

Duo

tylor_e 该用户已被删除	沙发发表于 2014-1-18 16:19:40 来自手机 \| 只看该作者来自：四川提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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到处玩该用户已被删除	地板发表于 2014-1-18 21:19:15 \| 只看该作者来自：福建龙岩提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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tylor_e 该用户已被删除	5^# 发表于 2014-1-18 21:31:04 \| 只看该作者来自：四川德阳提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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